第三讲(二)团队管理 .pptxVIP

第三讲（二）;一、团队的含义;团队含义的通俗归纳：;二、团队的特征;三、团队管理的优点（1）;三、团队管理的优点（2）;三、团队管理的优点（3）;三、团队管理的优点（4）;四、团队与群体的区别;群体与团队区别示意图;五、团队的分类（类型）　;;;;4.虚拟团队：是指在不同地域空间的个人通过网络与信息技术进行合作的团队组织形式。（不需要彼此见面与面对面接触） ;五、团队的分类（归纳）　;六、团队效能　;团队未来工作 能力的改善;（二）团队效能的影响因素　;6.团队特征;团队沟通;七、团队面临的挑战　;3.难以实施准 确的个人绩效 考核;团队面临的挑战（归纳）　;八、团队发展阶段及其管理对策　;1.对公司未来发展具有很高的期望 2.每一位成员在团队中都表现得热切、投入 3.团队成员之间表现得彼此彬彬有礼、很亲切 4.表现出对管理者权利的依赖 5.表现出较低的工作能力;1.通过会议创造彼此沟通的机会和场合； 2.为团队制定发展目标；并着手准备开始工作； 3.制定团队培训计划，有计划地对团队成员进 行培训； 4.提升成员个方面的能力，接受新的工作带 来的挑战； 5.制订团队的各项规则。;第二阶段：动荡期; 1.要和团队成员一起建立共同的目标； 2.确立和维护规则； 3.对积极的现象及时给予表扬和肯定，对团队中出现的消极的、不利于团队建设的问题应给予及时的纠正； 4.引导团队成员正确认识成员之间的性格差异，并允许这种差异的存在。利用这些差异有意识地培养团队中的各种角色，使团队能够有效工作； 5.尽快提高团队成员的工作能力。;第三阶段：稳定期;1.树立起自己的个人良好形象； 2.让团队成员学习良好的沟通方式； 3.消除团队目标中的“不谐之音”； 4.应尽可能多地授权给团队成员； 5.学会激励团队成员；;第四阶段：高产期;1.领导与团队成员共同研究制定更高、更具挑战性的目 标。使成员能够看到新的希望，能感到在这个团队中 工作有奔头； 2.团队成员要创造条件留住团队中的优秀员工。帮助员 工制定个人发展计划，鼓励员工发展； 3.对团队成员的工作成绩及时给予积极的肯定，并对下 属的承诺及时兑??，使团队成员的个人价值得以体现； 4.团队领导应保持清醒的头脑，及时发现“高产期”繁荣 下面蕴藏着的潜在矛盾和问题，并严肃、认真对待所 出现的矛盾和问题，给予及时解决。;第五阶段：哀痛期;1.重新界定或制订一个新的团队目标； 2.重新调整团队的结构和工作程序； 3.消除积弊。;九、建设高效团队探讨;如何塑造高绩效团队呢？;（一）高效团队的含义;;;;共同的价值观 Shared Value;表现1：物以类聚，人以群分—“小团伙”现象。 表现2：他有什么了不起——“枪打出头鸟”。 表现3：“谁的人”——帮派现象。 表现4：总是看别人的缺点。 表现5：各人顾各人。 表现6：我比谁都厉害，我怎么能当配角？ …………;（五）影响与促进团队精神的因素;(六)建设高效团队基本思路;(六)建设高效团队基本思路;3.目标设计;5.绩效评估和奖励体系;7.将团队文化建设贯穿到团队管理的各个环节;创建高效团队思路（归纳） ;团队凝聚力测试;团队管理：教学拓展阅读材料;第三讲（二）团队管理 （完）;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:10