等级评审在提高科室护理质量中的作用.docx

关注我 实时更新 最新资料 等级评审在提高科室护理质量中 的作用 摘要:目 的探讨医院等级评审对提高科室护理质量 的效果。方法在医院等级评审办公室领导下，将工作责任落实到个人，对存在 的问题及时纠正，对科室护理质量、护理技术及护理教育综合考评情况进行评价。比较和分析2013年和评审后2014年 的护理质量，主要包括:护理安全、危重护理、专科护理、基础护理、病区管理消毒隔离、健康宣教、在院文书、8h外查房、患者满意度10个方面。结果与2013年相比，评审后科室护理质量 的10个方面评分均有提高，差异均有统计学 意义(P＜0．05)。结论经过医院等级评审，建设了一支较好 的护理队伍，明确了护理服务宗旨和行为目标，健全了权责分明 的护理管理制度，其可发挥宏观制度调控和微观业务管理 的双重作用，使科室护理质量得到可持续发展。关键词:等级评审;护理;质量等级医院评审是衡量一个医院综合实力与整体水平 的有效策略，是全方位、多角度、涵盖各层次 的系统评价体系，是规范诊疗行为，提高诊疗技术 的一个有效载体［1］。它涉及范围广，力度大，科学 性强，还充分体现了依法执业和“以病人为中心” 的优质护理服务内涵。本科在2014年迎接军队三级综合医院等级评审过程中，将《军队三级综合医院等级评审标准和细则》、《护士条例》、《军队护士执业管理规定》、专科护理疾病常规、优质护理实