标准品管工具制作手册-.ppt

制作手册 - 第四章 P2 管制图 以实际的品质特性与依过去经验所分析之 制程能力的管制界限比较，并以时间顺序 加以监视的图形。 GO 鱼骨图 又称“特性要因图”或“石川图”，用以 分析造成某项特性的诸多要因，并用类似 鱼骨的图形系统的描述出其间的关系。 GO P3 点击这里开始演示 导航视窗 返回首页 1. 将要检讨的特性用问题形式表示出来 2. 由左至右划上一条较粗的线条作为鱼的骨干， 箭头指向问题 3. 将要因进行分类（常用人机料法环的分类方 法），并绘制到鱼骨图当中，箭头由要因指向骨 干， 60 度斜插于骨干上 4. 针对大要因进行集体思考，检讨出中小要因， 并按照上面的做法绘制到鱼骨图当中 点击进入注意事项 P4 点击这里开始演示 导航视窗 返回首页 1. 将要检讨的特性用问题形式表示出来 P5 点击这里开始演示 导航视窗 返回首页 1. 将要检讨的特性用问题形式表示出来 2. 由左至右划上一条较粗的线条作为鱼的骨干， 箭头指向问题 P6 点击这里开始演示 导航视窗 返回首页 1. 将要检讨的特性用问题形式表示出来 2. 由左至右划上一条较粗的线条作为鱼的骨干， 箭头指向问题 3. 将要因进行分类（常用人机料法环的分类方 法），并绘制到鱼骨图当中，箭头由要因指向骨 干， 60 度斜插于骨干上 P7 点击这里开始演示 导航视窗 返回首页 1. 将要检讨的特性用问题形式表示出来 2. 由左至右划上一条较粗的线条作为鱼的骨干， 箭头指向问题 3. 将要因进行分类（常用人机料法环的分类方 法），并绘制到鱼骨图当中，箭头由要因指向骨 干， 60 度斜插于骨干上 4. 针对大要因进行集体思考，检讨出中小要因， 并按照上面的做法绘制到鱼骨图当中 点击进入注意事项 P8 1. 问题鱼的鱼头尽量采用问题的形式 ( 参见错误范例 1 ) 2. 常以人机料法环作为大要因进行思考，分析时应尽可能全面，不宜偏重某 一方面 3. 以 3-Why 法思考 , 原因解析愈细愈好 4. 原则上所有小要因均需进行验证，惟出于对时间与资源的考虑，可视情况 优先圈选 4~6 项小要因进行验证，也可通过关连图分析找出主要原因 5. 问题鱼鱼头向右，用来寻找问题的影响因素；对策鱼鱼头向左，用来寻找 可行的对策 ( 如例 1) 6. 对策鱼使用时机： 1. 分析可执行的对策； 2. 寻找最适解决方案。 返回首页 例 1 错 误 范 例 1 P9 点击这里开始演示 导航视窗 点击进入注意事项 返回首页 1. 收集数据，可根据需求选择每组样本的个数 2. 依据 “管制图选用对照表” ，选择 X-R 管制图 3. 依据给出的公式，从数据中计算所需的统计量 4. 将统计量代入到公式当中 5. 依据管制图的类型和每组样本的个数，从 “附 表一” 中查出 A2 、 D3 、 D4 所代表的数值 6. 将数值代入计算式当中，分别计算出各管制图 的上下限 7. 绘制出管制图，具体步骤可参考第一章中“趋 势图”，并将数据点记录在管制图上 P10 点击这里开始演示 导航视窗 返回首页 1. 收集数据，可根据需求选择每组样本的个数 P11 点击这里开始演示 导航视窗 返回首页 1. 收集数据，可根据需求选择每组样本的个数 2. 依据 “管制图选用对照表” ，选择 X-R 管制图 P12 管 制 图 选 用 对 照 表 数据类 型 样本数 大小 样本数 是否固定 Chart Chart X-Rm Chart nP Chart P Chart R X ? S X ? 计量值 计数值 YES NO n=1 n=2~5 n ≧ 5 R A X LCL X CL R A X UCL X 2 X X 2 X ? ? ? ? ? 管制图 R D LCL R CL R D UCL R 3 R R 4 R ? ? ? 管制图 S A X LCL X CL S A X UCL X 3 X X 3 X ? ? ? ? ? 管 制 图 S B LCL S CL S B UCL S 3 S S 4 S ? ? ? 管制图 2 X X 2 X d R M 3 X LCL X CL d R M 3 X UCL X ? ? ? ? ? 管制图 R M D LCL R M CL R M D UCL R 3 MR MR 4 MR m ? ? ? 管制图 ) P 1 ( P n 3 P n LCL P n CL ) P 1 ( P n 3 P n UCL np np np np ? ? ? ? ? ? ? 管制图 n ) P 1 ( P 3 P LCL P CL n ) P 1 ( P 3 P UCL P p p p ? ? ? ? ? ? ? 管制图 返回 演示 页面 P13 点击这里开始演示 导航视窗 返回首页 1