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销售人员成功的心得体会 在大公司做一个成功的销售人员不是一件容易的事， 因为销售人员的责任重大。 不管你的公司做 什么样的产品，其最终目的是把你的产品卖到客户手中。因此， 销售应该是一个企业的核心。 一 个企业，一个公司在很大程度上是靠销售来养活的。销售的成败决定一个公司一个企业的成败。 所以，在制定了正确的市场销售策略的前提下，销售人员的素质是极其重要的。 销售人是最典型的商人。 无商不“ * ”是对商人的一种历史的误解。真正成功的商人并非靠 * 诈取胜。 古今中外有许多业界巨子是推销员出身的。 通过销售来了解市场， 锻炼自己以适应市场， 接近客户， 了解需求是任何一个成功的商人的最实际有效而又不可跨越的途径。 同时， 销售产品 的过程也是销售自己的过程。 素质不是一种模式。你不必风度翩翩，虽然翩翩风度可能会帮助你； 你不必伶牙俐齿，虽然 好的口才会帮助你； 你不必担心自己性格内向， 虽然销售是一项必须和人打交道的工作。 素质也 不是有生俱来的，它需要主动地学习和锻炼。 做销售是一件辛苦的差事。所以要做销售，就最好喜欢它。如果不喜欢，就不要做。 做销售需要一种坚强的信念， 充分的信心和一股永远不服输， 不拼到底不罢休， 一往无前的 精神和韧劲。同时要掌握正确的策略和战术。 一次、 两次的成功不能说明你是不是一个好的销售人才。 那些一味靠降低价格取胜， 纯粹靠 个人关系取胜，靠说假话取胜，做 “一锤子买卖 ”的销售绝对不能说是好销售。 一个好的销售人员要善于驾驭复杂的形势， 善于扭转劣势； 做那种双方都赢 的生 意；好的销售有很多回头客；好的销售人员与客户成为朋友；他们善于从每一个案子中学习； 好 销售所签订的订单 / 合同的遗留问题最少。好的销售人员容易得到公司内的其他部门譬如市场和 技术支持部门的支持。 在激烈的竞争中， “善胜者不争，善争者不战，善战者不败，善败者不乱 ”，可以作为一个好 的销售人员的座右铭。 销售与很多其他工作不同，讲究 “天时，地利，人和 ”。销售过程中有太多影响因素，不是销售人 员能够完全把握的。 所以从某种意义上说， 销售有时需要好运气。 然而如果把运气看得太重就大 错而特错了 ,销售人员最需要的是勤奋。 [/REPLYVIEW] 人和工作要做好都需要勤奋， 而销售则尤为甚之。 每一个成功的销售人员都可以给你讲出一连串 的成功或者失败的故事，而不管成功与失败， 每一个故事的背后都有一份辛勤， 甚至是辛酸。 在 每天夜幕落下， 人们在家里享受一天工作之后的闲暇时， 写字楼里通明的灯火之下仍然辛苦工作 的往往是那些销售人员。 销售人员首先要嘴勤，勤问勤说。勤问就能尽可能多地搜集信息， 掌握项目进展情况， 得到 别人的意见和建议。勤说就是要随时随地在适当的场合宣传你的公司和你的产品。 第二是要腿勤，勤串勤跑。生意不是 “坐 ”出来的，是跑出来的。要勤于访问你的客户，你的 伙伴。你要和客户建立感情、交朋友，不勤跑是做不到的。 第三是手勤，勤读勤记。随时更新你的公司产品市场知识， 随时记录整理你的信息，并且向 有关人员提供信息。 第四是耳勤目勤，勤听勤看。如今的市场竞争在很大程度上是信息的竞争，在一个项目上， 谁掌握的信息完全准确谁的赢面就大。因此，随时掌握市场动向、客户动向、对手动向