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B2B 电子商务现存不足及出路 一、阿里巴巴的 B2B电子商务特点 阿里巴巴作为中国电子商务界的一个神话，从 1998 年创业之初就开始了它的传奇发展。它在短短几年时间里累积 300 万的企业会员，并且每天以 6000 多新用户的速度增加。其中， 200 年非典爆发，电子商务价值突显，阿里巴巴成为世界企业首选的商务平台，网站各项指标持续高速发展，其中代表商务网站活跃水准和网站质量的重要指标— —每日新增供求信息量比去年同期增长 3 至 5 倍。通过对阿里巴巴 140 万中国会员的抽样调查，发现在非典时期三个月内达成交易企业占总 数 42％，业绩逆势上升的企业达 52％，更进一步巩固了阿里巴巴世界第一商务平台的地位。阿里巴巴的 B2B电子商务发展代表了当前我国 B2B电子商务企业的主要特点。这些特点对于我们进一步分析未来 B2B 电子商务的发展方向具有十分重要的参考意义。阿里巴巴电子商务的主要特点有： 、目标市场定位于中小企业 我国是一个正在高速成长的市场，中小企业数量庞大，分布广泛，潜力巨大，成长迅速，是整个社会经济生活中的重要力量。我国中小企 业所创造的工业总产值已占整个社会工业总产值的 60％，利润也占到 40％。因为没有过多的繁文缛节，中小企业反应迅速，行动灵敏，很 容易接受新生事物。我国 85%在网上经商的都是中小企业，这同美国网 站以大企业为主有别，那里是成熟的市场，大企业占主导地位。中小 企业因为资金问题或没有意识到电子商务的巨大潜力而没有加入到电子商务行列。如果设置规则繁琐，技术要求较高的准入机制，这样无非是在拒绝客户。 、会员准入门槛低 以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源持续的信息流和创造无限商机。 阿里巴巴会员多数为中小企业，免费会员制是吸引中小企业的最主要因素。在市场竞争将日趋复杂激烈的情况下，中小企业当然不肯错过这个成本低廉的机遇，利用网上市场来抓住企业商机。大大小小的企业活跃于网上市场，反过来为阿里巴巴带来了各类供需，壮大了网上交易平台。 、通过增值服务为会员提供了优越的市场服务 增值服务一方面增强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。即使当前阿里巴巴不向会员收费，阿里巴巴网站当前是赢利的。阿里巴巴的赢利栏目主要是：中国供应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通。通过这些增值服务既带来了企业利润，也为会员提供了更好的服务。特别值得一提的是，因为阿里巴巴旗下拥有 C2C电子商务网站——淘宝网，近年来阿里巴巴在 B2B和 C2C基础上大力推动了 B2C电子商务的发展。通过数据挖掘、 Web推荐等技术的应用，能够将淘宝网上的商家需求和阿里 巴巴 B2B平台上的供货商实行匹配，从而提升了两边的企业（商家）的运营效率。 、注重市场运作 比如福布斯评选，提升了阿里巴巴的品牌价值和融资水平。阿里巴巴与日本互联网投资公司软库结盟，请软库公司首席执行官、亚洲首富孙正义担任阿里巴巴的首席顾问，请世界贸易组织前任总干事、现任高盛国际集团主席兼总裁彼得 . 萨瑟兰担任阿里巴巴的特别顾问。通过各类成功的宣传运作，阿里巴巴多次被选为世界最佳 B2B站点之一。 二、从阿里巴巴看我国 B2B电子商务发展存有的问题 阿里巴巴虽然在过去几年里得到了快速的发展，也被视为中国 B2B电子商务的成功企业代表。然后，我们必须看到，以阿里巴巴为代表的 这种 B2B电子商务发展模式也存有着一些问题，而这些问题正是未来我国 B2B电子商务发展需要解决的。这些问题主要表现在以下几个方面： 、缺乏对大型企业市场的充足重视 当前，我国的 B2B电子商务大都以提供商品发布和交易平台的方式提 供服务。这种方式对于中小型企业是合适的，因为它们需要借助 B2B 电子商务平台开拓市场。但大型企业对于 B2B电子商务的需求与中小企业有着很大的不同，它们通常有着固定的客户和销售渠道，但同时 它们又常常面临着战略调整的困扰。因为在中国整个市场环境实际上 主要由诸多大型企业来主导，所以，如何使 B2B电子商务模式能够适合大型企业的需求是当前存有的一个主要问题。 、缺乏基于信息流的企业互动 经济的发展虽然为电子商务在中国的展开提供了有利条件，但是总体来说，现在企业间的电子商务在我国还不够普及。因为对电子商务缺 乏全面系统的了解，很多企业在此过程中出现了很多的误区，对 B2B 电子商务的理解过于简单，认为在网络上放上公司的主页和产品目录 就万事大吉，就能够等着客户的定单了。而 B2B电子商务作为传统贸易在 Internet 上的延伸，如果没有信息流的互动，仅仅是信息的发布 （其中很多信息还是过时的），将会使绝大多数企业失去对 B2B电子商务的兴趣。所以，如何利用各个企业发布的