中层干部管理技能与职业素养提升课件 .pptxVIP

主讲老师：娄 萌 ;课程结构;第一单元; 模块一：角色认知; 作为下属的经理; 下属经理常犯的错误;下属经理的四项准则;作为同事的经理;如果在公司内部， 我们相互把对方当作客户？;同事就是我的内部客户; 1、上司的职责 2、上司该干什么 ;常见角色误区;上司的角色回归; 模块二：时间管理;我们为什么忙? ;1、时间利用分析;紧急; 4D原则; ABC法则; 帕雷托时间管理原则（80/20）;第五代时间管理;;会谈的时间管理;会议耽误的原因及解决方法;模块三：有效沟通; 沟通的三环节; 沟通的几种心态; 沟通方式; ATTENTION;如何与上司沟通;同级关系六貌;怎样与下属沟通;特别强调;第二单元;模块四：目标管理;如何把企业战略转化为个人战略; 有好报才会有好人 ;目标管理中的目标有其独特意义;设定目标的步骤; ;模块五：激励; 激励分析;激励原则;激励的策略;领导对下属激励误区;常用的10种激励活动;关于绩效产出的原因;绩效考核难点;考核者是谁;绩效循环流程图; 如何设定绩效标准;常见的尺度评价法一;常见的尺度评价法二; 战略导向的KPI 指标体系; 平衡记分卡;如何使绩效标准量化; 中层经理的团队管