可修改2008专业技术人员职.ppt

为人民服务 每个公民不论职位高低、能力大小，都能够在不同岗位、不同层次，通过不同形式做到为人民服务。 强调要把人民满意不满意、人民高兴不高兴、人民赞成不赞成 -----为人民服务的标准 .精品课件. * 二、、职业道德的基本理念 1、正事为业 2、以人为本 3、精业为上 .精品课件. * 1、正事为业P27 正事之谓业 正事为业：只有符合法则与道理的工作才能称为职业；任何职业都应当符合法则并且符合道理。 “职业活动的本质是服务，领导才提供管理服务，教师提供知识服务，工人、农民提供产品服务” 正事为业要求从业人员要忠于自己的本分，对服务对象负责。 “正事为业“还要求从业人员不能利用专业技术垄断资源、欺骗服务对象。 .精品课件. * 2、以人为本 “以人为本”就是要把尊重人、解放人、依靠人和为了人作为一切工作的出发点和落脚点。 投诉电话整死你，以人为本哄死你，选拔竞聘玩死你，医闹纠纷害死你，卫生改革骗死你，绩效竞聘气死你，不让休息累死你。 .精品课件. * 3、精业为上 一是在同行业的不同从业人员中，以业务能力强为上； 二是从业人员也应当以应用、实践自己的业务能力为上，以不断提高业务能力、不断学习为上。 .精品课件. * 三、职业道德的基本规范 1．爱岗敬业 2．诚实守信 3．办事公道 4．服务群众 5．奉献社会。 .精品课件. * 一、爱岗敬业P31 爱岗敬业，调整从业人员与职业的关系是首要规范。 .精品课件. * 敬业------职业道德的核心规范 1、敬业的含义 （1）尊重职业 如果一个人以一种尊敬、虔诚的心对待职业，甚至对职业有一种敬畏的态度，他就已经具备了敬业精神。 视事业职业为天职 天职的观念使自己对职业具有了神圣感和使命感 （2）精通职业 （3）献身职业 .精品课件. * 2、敬业的层次 职业苦人：（1）无业（2）厌业（3）顺业 顺水推舟，干一天算一天，干到哪算到哪，很多职业劳动者的职业状态。 第一是敬业，第二是专业，第三是乐业， .精品课件. * 爱岗敬业的具体要求P32 树立正确的职业观 遵守职业规范 对职业和同行忠诚 .精品课件. * （二）诚实守信----职业道德的基础 要求：P33 从业人员诚实劳动，不消极怠工 重承诺，守信用 .精品课件. * 三、办事公道 P34 办事公道是指从业人员在办事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范 “王子犯法与庶民同罪” 要求：遵纪守法坚持原则、廉洁奉公不徇私情 .精品课件. * 四、服务群众 （1） 服务群众是为人民服务思想在职业活动中的具体表现，它表明了社会主义职业活动的目的。 （2）服务群众的要求 热情周到——从业人员对服务对象报以主动、热情、耐心的态度，把群众当作亲人，服务细致周到，勤勤恳恳。 满足需要——从业人员努力为群众提供方便，想群众之所想，急群众之所急，关心他人疾苦，主动为他人排忧解难。 .精品课件. * 五、奉献社会 （1）奉献社会是一种无私忘我的精神，是职业道德的出发点和归宿，是每个从业者职业道德的最终目标。 （2）奉献社会的要求： ① 正确处理个人利益和公众利益的关系 ——把公众利益放在第一位 ② 正确处理经济效益和社会效益的关系 ——把社会效益放在第一位 .精品课件. * 第三章 职业道德行为与选择 .精品课件. * 一、道德行为与非道德行为的含义 道德行为与不道德行为： 在一定的道德意识支配下表现出来的具有道德意义并能对此进行道德评价的行为。与“非道德行为”相对。包括道德的行为和不道德的行为两大类。不同时代、民族、社会和阶级对这两类行为有不同的标准。一般来说，道德的行为是有利于他人和社会的行为，反之则为不道德行为。 非道德行为 不是在道德意识支配下表现出来的不涉及他人和社会利益的行为。与“道德行为”相对。如无知幼儿的胡乱作为，精神病患者的狂语妄行，痴呆老人，深度昏迷的植物人等。 .精品课件. * 二、职业道德行为的特征P48 1、内容上的特定性 2、角色的多样性 3、规范的易行性 .精品课件. * 三、职业道德行为模式P52 （一）道德义务自律型P52 1、道德义务 2、自律 3、义务与权利 例： 有履行医师职责，不违反禁止性医疗操作规范的义务； 对急危患者有不得拒绝抢救的义务 .精品课件. * （二）职业良心自主型P53 .精品课件. * （三）价值目标自导型 从心所欲，不逾矩 价值目标就是从业人员的总的意向和目标。价值目标的确立和完善，是从业人员职业道德的成熟和完善，是职业道德活动的积极