航空公司一线部门的行政管理工作思考.docxVIP

PAGE PAGE VIII PAGE PAGE 12 目 录 TOC \o 1-3 \h \u 第一章 绪论 3 1.1研究背景 3 1.2研究意义 4 1.2.1理论意义 4 1.2.2现实意义 4 1.3研究内容 4 1.4本章小结 4 第二章 航空公司一线部门行政管理工作的现状 5 2.1.2企业行政管理的主要内容 5 2.1.3企业行政管理对航空公司发展的重要性 5 2.2航空公司一线部门行政管理工作的现状 6 2.3本章小结 6 第三章 航空公司一线部门行政管理工作存在的问题 7 3.1缺乏健全完善的行政管理体系和规章制度 7 3.2缺乏创新的企业行政管理方式 7 3.3缺乏有效的沟通协调机制和行政管理监督机制 8 3.4基层行政管理人员缺乏专业素养 8 3.5本章小结 9 第四章优化航空公司一线部门行政管理工作的对策建议 10 4.1完善行政管理体系，健全相关管理机制，优化行政组织机构 10 4.2创新一线部门行政管理的方式 10 4.3建立有效的沟通协调机制和监督机制 12 4.4提高基层行政管理人员的综合素质 13 结束语 14 参考文献 15 致谢 16 摘 要 航空公司间的竞争，不止是战略的竞争、人才的竞争、技术的竞争，更是管理工作的竞争。在这种情况下，航空公司为了实现在激烈的市场竞争中稳定的长期的发展，必须注重自身的管理业务，提高其管理业务的质量和效率。 随着人们管理意识的不断提高，航空公司行政管理在市场竞争中的地位和作用日益凸显。航空公司有效的行政管理对公司的生存和发展具有重要作用。航空公司要想在市场竞争中取得胜利，其行政管理需要进一步规范。这不仅关系到公司的管理效率的提高，也会对公司的生存和发展产生影响。 航空公司的一线部门的基层行政管理是非常重要的，它关系到部门的日常运作。目前，航空公司存在不完善的管理制度，过时的管理模式，缺乏创新的行政管理理念、沟通反馈不协调、基层行政管理人员专业素养低等诸多问题。本文简单阐述了行政管理在航空公司管理中的地位和作用，分析了一线部门行政管理中存在的问题，并结合问题提出相应的对策，以便为相关工作人员的工作提供参考。 关键词：企业行政管理；一线部门；航空服务 Abstract The competition between airlines in the new period is not only the competition of talents, technology, strategy, but also the competition of management. Under such circumstances, airlines must attach importance to and earnestly do a good job in their own administrative work and improve the quality and effectiveness of their own administrative work, so as to ensure their stability in the fierce market competition. Long-term development. With the continuous enhancement of peoples management consciousness, the position and role of administrative management in enterprise management is becoming more and more prominent. Enterprise administration needs to be further standardized, and administrative management plays a very important role in the survival and development of enterprises. It is the fundamental guarantee for enterprises to base themselves on the market competition. The management of airlines needs to be further standardized, which is not only rela