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联 系 函
某某某地产咨询有限公司：
首先感谢贵司对某某某广场的支持和帮助。
就贵司2019年6月20日发至我司的联系函（函件名称：关于一、四楼商场用电问题的函）中所提出的问题回复如下：
一、中央空调系统安装工程的质保期为一年，于2019年4月20日满一年质保期，质保期满后中央空调系统为谁使用谁维护及管理。本次某某某中央空调系统为其自行安排的维护单位和自费进行维护的，我司没参与，且某某某中央空调系统一直为某某某自行管理，此事贵司可向某某某进行求证。我司本着友好合作的精神，安排人员免费管理中央空调系统，但维护不在我司范围内，若贵司认为我司做法不妥，我司可为贵司相关人员进行培训，培训完后由贵司自行管理商场一四层的中央空调，在此我司申明，中央空调的管理及维护不在本司职责范围之内，并非为我司必须承担的。
二、2019年6月9日我司考虑电费余额不足的原因，事先(6月9日晚)告知之贵司6月10日商场中央空调系统开启时间将推迟及原因。在我司续缴电费完成后于6月10日上午10:40分中央空调系统开启.
三、2019年6月19日13：46商场的停电原因为：贵司于该日上午9点左右转了10万元至供电局账户，供电局电费核算班审核完成后交至供电局附控班，但附控班未及时将电量送至温莎杰座电表账户，导致停电，在停电的同时，我司已积极联系供电局相关人员，并拨打了供电热线及市长热线进行投诉，此为供电局原因导致的停电。2019年6月19日20：18一四层商场中央空调主机被关闭，原因为中央空调主机所在变压器电流量已严重超标，若不关闭，可导致变压器烧毁，从而可引发更大的停电及安全事故，故物业公司值班电工立即予以停电处理。
同时，贵司无法理解：1、若为用电欠费原因导致的停电，不可能只有一四层停电而某某某不停电，因为整个商场只有一块收费高压总表。2、若为电量不足跳闸导致的停电，则会发生一四层停电而某某某不停电的现象。
在此我司告之如下：某某某为单独的两台变压器，一四层为单独的两台变压器，至于为何一四层电量不足，是因为贵司现商业用电已严重超过了当初报给我司的用电规划，原一层商场照明及商户备用为200KW，但现在实际用电已远远超过200kw，甚至在我司为一层商户单独增加了一路电缆的情况下，一层商场照明电缆还在发烫，另贵司后期在四层又引进了电玩城与傣妹火锅等用电大户，已严重突破当初用电规划，一四层商场用电量当然会不足（前期用电量和后期电量都有电表数据显示）。
我司本着友好合作的精神，一直与贵司相关人员就现场所存在的问题在逐步完善和改善，贵司提出商场2018年5月15日开业为我司强迫、商场出现的漏水、天花下坠、排油烟系统缺失及消防设施欠缺等等问题，我司一直在积极予以处理（前期贵我双方都有文字性的函件来往纪录也可说明），属于我司范围内的，我司会尽快解决。贵司在联系函中多次提到因用电欠费导致停电，但从商场开业以来，因用电欠费原因导致停电的仅两次，至于贵司能及时将电费缴纳到位后，出现的欠费停电由我司承担责任。
顺祝商祺
某某某某置业有限公司
2019年7月22日
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