QEOMS三合一管理基础手册.doc

企业标准 企业标准 QEO/ZYP-01— 质量/环境/职业健康安全 管 理 手 册 （依据ISO 9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制） ? ?? 编订： 审核： 同意： 版本号： D/0 受控号： 状 态： 7月25日 修订 8月1日 公布 *** 管理手册 文件号：QEO/ZYP-01- 标 题： 目 录 版号/修改次：D/0 页码/总页数1/2 章 节 号： 0.1 生 效 日 期：-08-01 目 录 章节号 内 容 页 数 0 封面 1 0.1 HYPERLINK 目录 2 1.0 HYPERLINK 企业介绍 4 1.1 企业愿景、使命、关键价值观 5 1.2 HYPERLINK 质量环境职业健康安全方针 6 1.3 HYPERLINK 目标、适用范围 9 1.4 HYPERLINK 实施令 10 1.5 HYPERLINK 任命书 11 1.6 HYPERLINK 质量环境职业健康安全目标 12 2.0 HYPERLINK 手册管理 13 3.0 HYPERLINK 引用标准、名词及术语定义 14 4.1 HYPERLINK 了解组织及其所处环境 15 4.2 了解相关方需求和期望 16 4.3 确定管理体系范围 17 4.4 管理体系及其过程 18 5.1 领导作用和承诺 20 5.2 质量、环境和职业健康安全方针 21 5.3 组织岗位、职责和权限 22 6.1 应对风险和机遇方法 31 6.2 管理目标及其实现策划 34 6.3 管理体系变更策划 36 7.1 资 源 37 7.2 能 力 40 7.3 意 识 40 7.4 沟通及信息交流 41 7.5 形成文件信息 44 *** 管理手册 文件号：QEO/ZYP-01- 标 题： 目 录 版号/修改次：D/0 页码/总页数2/2 章 节 号： 0.1 生 效 日 期：-08-01 目 录 章节号 内 容 页 数 8.1 运行策划和控制 46 8.2 产品和服务要求 48 8.3 产品和服务设计和开发 50 8.4 外部提供过程、产品和服务控制 53 8.5 生产和服务提供 55 8.6 产品和服务放行 58 8.7 不合格输出控制 59 8.8 环境和职业健康运行控制 60 8.9 应急准备和响应 62 9.1 监视、测量、分析和评价 63 9.2 内 部 审 核 66 9.3 管 理 评 审 67 10 持 续 改 进 69 11.1 HYPERLINK 管理职责分配表 73 11.3 HYPERLINK 组织机构图 77 *** 管理手册 文件号：QEO/ZYP-01- 标 题： 企业介绍 版号/修改次：D/0 页码/总页数1/1 章 节 号： 1.0 生 效 日 期：-08-01 ***系国家高新技术企业，在ZJ省XX县XXX镇XX路XX号，占地面积140多亩，拥有标准厂房5万多平米，是一家集精密模具设计制造、精密锻压、网带炉热处理、电镀自动流水线为一体手动工具制造型企业。企业成立于，经过至大规模工艺创新、产品创新和销售创新改革，实现了产值连年翻倍良好业绩，现有产能达成每十二个月4000万支以上。关键产品有：呆扳、梅花和两用三扳系列；筒套、棘轮、油管和多工位等快速扳手系列；和行业内高端数显扭力扳手系列等。产品关键销往美国、欧洲和亚洲等国家和地域，属于出口百分比占75%以上出口型企业。 企业经过了最具权威德国GS/VPA认证，建立了完善ISO9000质量、ISO14000环境、OHSAS18000职业健康安全等管理体系，还建立了SA8000社会责任管理体系，企业管理走向规范化。“亿洋工具”被评为“中国扳手十大著名品牌”，进入“中国外五金工具十五强排行榜”，在中国“三扳”行业含有领先地位。企业重视创新发展和转型升级，技术力量雄厚，建有省级企业技术中心和高新技术企业研发中心，前后参与了7个国家标准、5个行业标准修制订，被ZJ省质量技术监督局认定为“ZJ省标准创新型企业”。现在企业为全国工商联五金机电商会副会长和中国五金制品协会工具五金分会副理事长单位，前后取得“全国工商联五金机电商会诚信制造商”、“ZJ省AA级守协议重信用企业”、“ZJ省著名商标”、“ZJ名牌产品”等荣誉称号。荣获XX县政府质量奖，荣获XX市政府质量奖。 在连续发展基础上，在亿洋特色企业文化引领下，经过组织高效运转，企业将会不停