酒店服务人员仪容仪表管理办法.docxVIP

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  • 2021-03-08 发布于黑龙江
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酒店服务人员仪容仪表管理办法 为进一步规范酒店服务人员整体仪容仪表,提升酒店服务水平, 统一酒店服务人员职业形象,现将对酒店服务人员仪容仪表检查标准进行明确和统一,并制定了相关的管理办法,请全体人员遵照执行, 如有不符合规范者,按相关规定进行处理。具体办法如下: 第一章 员工个人仪容仪表标准 所有员工均应在本部门规定的上班标准时间内遵守个人仪容仪表标准。具体标准如下: 员工妆容,发型规定 男职工应每天修面,时刻保持面部清洁,头发梳理整齐,发长不准超过耳朵上廓和衣领,鬓角不超过耳朵中线,刘海要求:长度不过眉毛。 女职工应适当修饰头发,发长不过肩,否则必须使用网罩盘起,刘海要求:长度不过眉毛。 严禁员工染黑色之外的其他有色或怪异发型。 女员工当班时间要化淡妆,涂口红,但严禁浓妆艳抹或喷洒带有刺激性气味的香水。做到及时补妆,不可残缺,修饰避人。 严禁身体裸露部位有刺青或纹身等标志。 确保没有口臭和体臭。 员工制服规定 员工上班时必须更换酒店发放的统一制服,上班前应检查制服是否清洁整平,皮鞋是否光亮。 穿制服前,应先梳理头发,洗手、修理指甲(指甲的长度以从手心朝外看时指甲长度不超过一毫米为准),指甲油以肉色、浅粉红色为宜。 冬季穿戴大衣时,必须保证大衣扣全部扣好。大衣或风衣的腰带 须系好。 工作时必须佩戴酒店制作和发放的姓名牌,姓名牌佩戴于胸前左上方衣袋处。 冬季穿戴大衣时,必须保证大衣扣

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