食堂顾客用餐满意度调查表.docx

餐厅满意度调查表 调查时间:餐厅名称 调查时间: 您好！为提高餐厅的管理水平和饭菜质量， 我们精心设计此份调 查表，请抽出您宝贵的片刻时间填写此表，在相应选项上打“”。您的 意见将为餐厅的工作改进、服务质量的提高提供最重要的参考。 1、 您对餐厅服务员文明用语是否满意？ □满意?？ ? □较满意 ？ □一般?？ □差 2、 您对餐厅服务员仪容仪表是否满意？ □满意?？ ? □较满意 ？ □一般?？ □ 差 3、 当您用餐时，餐厅饭菜是否保温？ □保温?？ ？ □基本保温 ？ □不保温? 4、 您对餐厅每日供应的主食是否满意？ □满意 ？ □一般 ？ □不满意 5、 您对餐厅早餐供应情况时否满意？ □满意，早餐种类较多 □一般，早餐供应不足 □不满意，早餐供 应不足且种类较少，价格不合理 □基本吃不到6 □基本吃不到 □经常吃到 ？ □偶尔吃到 ？ 7、您对餐厅每日荤素小菜搭配情况满意吗? □满意，荤素搭配合理 □基本满意，偶尔荤菜太少 □不满意，素 菜多，荤菜少 您对餐厅每日饭菜营养搭配是否满意？ □满意，有营养 ? □基本满意 ? □不满意，没有营养 9、您对餐厅的就餐环境和卫生情况是否满意？ □满意，环境和卫生都很好 □基本满意 ? □不满意，没有营养 10、您对餐厅的餐具卫生情况是否满意？ □满意，餐具消毒及时 □基本满意 ? □不满意，餐具较脏，未及时 消毒 11、 当你