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- 2021-03-10 发布于广东
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2021/2/7 * 文化管理:解决企业持续经营的问题 罗伯特?海勒(Robert Heller) : 知识社会的发展,最终带来了罕见的“人性化”和“理性化”两大管理学派之间的最佳平衡。企业组织及其高级管理层一如既往地 重视成果。但企业组织中的其他人则尽力去实现企业和个人的愿望,他们这样做不是迫于对上级专制命令的无条件服从,而是为了卓有成效的展示自己的才干和进取心。 2021/2/7 * 企业文化在企业发展中的地位 企业面临的三大问题: 企业制度是企业的行为准则; 企业战略是企业的行动纲领; 企业文化是企业的行为准则和行动纲领在价值理念上的反映。 三者相互依存,缺一不可。 2021/2/7 * 企业文化的实用价值 企业文化是企业核心竞争力的来源。 企业文化是企业长期经营业绩有力推进因素。 2021/2/7 * 企业的核心竞争力。 核心竞争力提供了进入多样化市场的潜能; 核心竞争力应当对最终产品中顾客重视的价值作出导入贡献; 核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的能力。 实现顾客所需价值的产品/服务(核心竞争力的物化表现) 取自内部管理 来自市场战略 核心竞争力的构成——整合的力量 进入多样化 市场的潜能 对最终产品中顾客 重视的价值作出 导入贡献 竞争对手难以模仿的能力 2021/2/7 * 企业文化是核心竞争力的来源。 一项资源和能力是否是企业的核
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