市场营销管理基础知识讲义 .pptxVIP

市场营销学 授课教师：郑兆红 副教授 : 263 第一讲 市场营销管理基础一、市场营销的重要性1、市场营销是一种重要的企业 职能2、市场营销是指导整个组织的 一种哲学3、市场营销还是一种社会职能二、市场营销管理的 核心概念1、市场营销 ( ) 市场营销是个人或群体通过创造和交换产品与价值来满足自身需要的过程。 需要产品价值交换市场二、市场营销管理的 核心概念2、需要 需要 () 欲望 () 需求 () 二、市场营销管理的 核心概念3、产品 () ? 产品不局限于实物 (实物、服务、构思、地点等) ? 产品有三个层次 （核心层、形式层 、辅助层） 二、市场营销管理的 核心概念4、价值 () 效用 () 价值 = ——————— 成本 ()二、市场营销管理的 核心概念5、满足 () ? 满足是用程度来度量的 ? S = f (V)二、市场营销管理的 核心概念6、交换 () ? 五种获得满足的方式之一 ? 交换可以进行的条件 ? 交换与交易 ()二、市场营销管理的 核心概念7、市场 () 市场是由具有类似需要的所有消费者构成 ? 潜在市场（将来可能出现的市场） ? 现实市场（目前有需要的市场）二、市场营销管理的 核心概念7、市场 () ? 有效市场 (有支付能力的市场) ? 细分市场 (依据特征划分的市场) ? 目标市场 (计划进入的市场) ? 渗透市场（已进入的市