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- 2021-03-12 发布于北京
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(客户管理)在线客服文字
说明书
关于使用51 于线客服的建议书
尊敬的各位领导你们好:
51 客服是壹款企业级的网站实时交流系统,网站访客只需点击网页中
的对话图标,无需安装或下载任何软件,就能直接和网站客服人员进
行即时交流。
51 客服将为企业发掘更多的潜于客户,降低运行成本,提高工作
效率,提升客户满意度,是企业进行于线咨询、于线营销、于线客服
的有力工具。
51 客服坚持快速和简洁的原则,不断改进和完善各项功能,让网
上客服的概念深入人心。我们采用的代码是国内最新的,速度超快,
功能稳定性也超强,服务人性化强,而且新增加的免费电话,能够随
时随地让客户联系到您!
51 客服系统产品的五大优势 :
壹、采用 google 服务器群集的顶级技术,服务不会中断,群集
机器会自动分配任务,保持永不停顿的服务!
二、数据库系统热备份(也就是不用关机,带着电,保持正常工
作的数据实时备份,做到了银行级别的数据安全备份)!
三、流量分析,提供了精确的网站客户流量分析系统,是目前国
内仅有的统计系统,不仅仅是统计客服系统信息,仍精确统计到网站
每分钟的客户访问信息,让网站能够及时了解分析网站访问信息,做
原创力文档

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