关物品丢失的专项调查研究报告.docVIP

相关对XXWW企业丢失XXX调查汇报 调查时间：7月30 地 点：XX 调查专题：XX第三次丢失XX情况调查 调查人员：XX 一、事件综述 自下六个月XX（以下简称“XX三期”）第一次丢失热计量82块、第二次丢失热计量表112块以后，于7月27日，热力企业再次发觉我企业凤凰城三期出现热计量表丢失 二、事件调查 7月30日，依据领导指示，控股企业综合管理部对此次热计量表丢失事件就行了调查。调查了解到关键信息以下： 图一：被破坏前管道井内热计量表 图二：被破坏后管道井内热计量表 1、此次热计量表丢失范围为XX三期128#、132#号楼，累计丢失热计量表66块（丢失数量统计数据详见附件）。经现场核实，丢失热计量表管道井门并未有被撬开、破坏痕迹，基础可推测管道井门是被偷窃人员用钥匙打开。管道井内热计量表被破坏极其严重（见上图），热计量表连接处铜管均被拆除偷走。 2、经同XX物业项目责任人XX沟通，对方表示造成热计量表再次丢失原因关键包含：（1）各楼摄像头安装较少，且存在损坏情况，无法满足正常使用；（2）管道井钥匙为通用钥匙，钥匙无法做统一管理；（3）地产方面一直在进行园林、室内维修等交叉施工，人员较为混杂，难以管理；（4）物业保安人员实际编制同合理编制相差较大，无法确保人防到位。 就此，物业方面预想做以下整改：将管道井全部换锁，避免偷窃人员再用通用钥匙打开管道井门；增加摄像头数量，电梯和步行梯（一层、顶层）均安装摄像头；3、加紧保安人员招聘，并增强现有保安人员安防意识。 3、经同地产方面热计量表安装责任人员XX平沟通，对方表示：128#、132#楼于10月已交接至物业，物业对热计量表应有看管责任；128#、132#楼并未存在物业方面所说楼内热计量表前两次已丢失但未重新安装情况，前两次热计量表丢失并未包含128#、132#楼。 三、综合管理部提议 1、XX城三期热计量表丢失去年已经发生过两次，尽管董事长和企业相关领导一再强调要提升项目现场人员责任心，杜绝这类事件再发生，但仍然出现了第三次热计量表丢失事件。为了一定程度上杜绝这类事件发生，加强企业内部管理，提升全员责任心，综合管理部将对此次热计量表丢失事件责任人根据《综合管理部扣分标准》进行严格处罚。 2、尽管在调查此事沟经过程中，XXX项目部分析了此次热计量表丢失原因，并表示要对不足方面进行整改，但热计量表第二次丢失同第三次丢失时间相隔六个月多，第二次热计量表丢失原因同此次也基础相同，相关问题整改却在六个月多时间内未得到任何处理。提议XX物业项目部对造成这类事件发生原因进行仔细分析，并出具严谨、能落到实处整改方案，确定出具体整改计划和计划完成时间。综合管理部将根据整改方案逐条督办、核实完成情况，若未完成将给予处罚。同时，提议XX物业项目部提升整改问题效率，控制这类事件再次发生。 3、企业XX本部对XX项目部含有指导、监督等职责，提议企业物业本部加强对XX项目部此整改方案实施推进，及加强对XX项目人员安防意识、责任心培训、引导，以立即处理造成企业财产丢失问题，避免这类事件一再发生。 XX企业XX管理部 二〇一五年七月三十一日