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刘强东所有的失败都是人的失败 过去十几年以来，基本上在整个中国互联网企业里面，受到争议最多的公司，受到争议最多的创业者，应该是非刘 强东莫属，自从 2007 年他拿到第一轮融资（ 1000 万美金）开始，到年底决定自建物流，之后市场有各种各样的质疑。 这么多年以来，市场上永远保持热度不变的就是对京东各种行为的讨论。 与消费者发生矛盾，是注定失败的 可以用一句话来概括，过去十几年以来，京东一直不为外界，甚至不为自已的投资人股东所动，去改变京东，只要是自己认为做的事情有价值，盈利一定不是问题。刘强东不相信在这个世界上有一种商业模式，为你的合作伙伴创造很 多价值，为你的用户创造很多价值， 结果却倒闭了， 失败了。刘强东认为，如果是的话，那一定是执行出了问题，或是管理团队出了问题，并不是商业模式出了问题。 过去很多人失败的时候说，政策的变化，市场的变化，消费者需求的变化，技术的发展等等，导致了失败，那都是 借口，最终都是人不行。举两个例子， IBM 发现 PC不赚钱， 真正的应该是来自系统软件和服务，那个年代卖 PC还是暴利，当 IBM 卖 PC还处于暴利的时候，它已经发现了，所以 向软件和服务进行转型，奠定了 IBM 又一个 20 年的辉煌的 成功。反面例子就是柯达，柯达传统相机的时候，柯达的老板说，在这个世界上，我只发现一种东西的利润比我们柯达更高，就是毒品。说这句话的时候很骄傲，很