华为关键技术有限公司中层管理者培训专项方案设计正文.docVIP

华为技术中层管理者培训方案设计小组组员： 华为技术中层管理者培训方案设计 小组组员： 组责任人： 指导老师： 邓 勇 于思泽 李晓婷 徐 杰 赵晓芹 孟宪宏 于海波 高 倩 隋晓蕾 徐 蕾 李欣鑫 邓 勇 鲍晓娜 二○一二年五月三十日 目 录 一、企业概况 1 （一）企业介绍 1 （二）企业组织结构 1 （三）企业发展战略 2 （四）企业人力资源情况 3 二、华为技术中层管理者培训方案设计 4 （一）培训需求分析 4 （二）培训开发项目设计 17 （三）培训实施 23 （四）培训评定反馈 27 三、研究结论 33 四、研究局限及展望 37 （一）研究局限 37 （二）研究展望 9 参考文件 《培训和开发理论及技术》 附录 人力资源经理岗位说明书 财务经理岗位说明书 生产经理岗位说明书 销售经理岗位说明书 华为技术中层管理者培训计划书 培训效果评定表 职员培训考评表 跟踪考评表 培训费用申请表 培训申请表 培训通知书 职员培训档案 培训签到表 头脑风暴案例 企业概况 （一）企业介绍 华为是全球领先信息和通信处理方案供给商。华为围绕用户需求连续创新，和合作伙伴开放合作，在电信网络、企业网络、消费者和云计算等领域构筑了端到端处理方案优势。华为致力于为电信运行商、企业和消费者等提供有竞争力 ICT 处理方案和服务，连续提升用户体验，为用户发明最大价值。现在，华为产品和处理方案已经应用于 140 多个国家，服务全球 1/3人口。华为以丰富大家沟通和生活为愿景，利用信息和通信领域专业经验，消除数字鸿沟，让人人享受宽带。为应对全球气候改变挑战，华为经过领先绿色处理方案，帮助用户及其它行业降低能源消耗和二氧化碳排放，发明最好社会、经济和环境效益。 （二）企业组织结构 华为投资控股（ 下称“ 企业” 或“ 华为”）是100%由职员持有民营企业。企业经过工会实施职员持股计划，职员持股计划参与人数为65,596人（截至12月31日），全部由企业职员组成。股东会下设董事会和监事会。董事会是企业战略和经营管理决议机构，对企业整体业务运作进行指导和监督，对企业在战略和运作过程中重大事项进行决议。董事会内设常务委员会，常务委员会是董事会休会期间实施机构。董事会下设人力资源委员会、财经委员会、战略和发展委员会和审计委员会，帮助和支持董事会运作。 现在,华为企业基础组织结构是一个扁平式、分权化、矩阵式二级结构。企业按职能划分部门,以取得专业经济化。同时又按产品线实施横向划分,实现了职能部门对各自单位在行政上管理权,各产品线对各单位有业务上主导权。行政平台、产品平台各司其职,当企业进行新产品开发、新市场开拓和部分重大项目标实施,全部是以产品线为根本在直线职能制行政平台跨部门调用企业内部资源组成项目小组方法来运作。 （三）企业发展战略 为适应信息行业正在发生革命性改变，华为做出面向用户战略调整，华为创新将从电信运行商网络向企业业务、消费者领域延伸，协同发展“云- 管- 端”业务，主动提供大容量和智能化信息管道、丰富多彩智能终端和新一代业务平台和应用，给世界带来高效、绿色、创新信息化应用和体验。华为将继续围绕用户需求连续创新，和合作伙伴开放合作，致力于为电信运行商、企业和消费者提供ICT 处理方案、产品和服务，连续提升用户体验，为用户发明最大价值，丰富大家沟通和生活，提升工作效率。 （四）企业人力资源情况 经过近20年不懈努力,华为企业己从初创时十多个人小企业发展到现在拥有职员0余人大企业。其中,约占职员总数40%人在从事产品技术研究和开发,35%职员从事市场营销和技术支持服务,10%职员为生产人员,15%职员为管理和其它人员。在7000多名研发人员中,70%以上含有硕士及硕士以上学位。华为企业还设有国家博士后流动工作站。 华为招聘历程显示出了华为现在对企业人力资源倾向。1988～1996。作为一个初涉通信领域民营企业,华为关键经过人才市场和去多个诸如华南理工之类学校进行招聘,对象也关键是工科出身技术人员。其中85%含有本科以上学历。后,华为在海外业务急速攀升,其企业职员规模也随之再次膨胀。底至今。华为调整了招聘战略,对财经、管理、外语等文科专业人才及母语为部分小语种外籍人才显示出了浓厚爱好。华为招聘模式改变,反应出华为在本身实力不停增强和企业战略目标改变过程中不停地完善着企业人力资源体系。在经过二十三年扩张后,华为问题不再是怎样招揽足够人才,而是怎样管理使用手中大量人力资源。 培训训方案设计 （一）、培训需求分析 （1）组织分析 1、组织目标分析 1987年任正非投资2.1万元人民币在深圳创建华为，24年后，华为已成全球第