酒店停电应急预案及事故处理程序总预案.pdfVIP

快通国际酒店停电应急预案及事故处理程序 为预防停电事故发生造成意外后果，酒店设停电或临时停 电总指挥中心， 指挥中心设在酒店消防中心 ( 保安部 ) 。总指挥 由酒店总经理或夜间总值班经理担任。 如果发生停电情况， 总 指挥对停电事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的权力。处 理规范如下： １．停电报警。任何人在酒店发生大面积停电情况下，都有责任 及时报警。其停电报警按以下程序处理。 ⑴．发现大面积停电情况打店内电话 “０”“６１１9 ” 报警。 报警时要讲清停电位置、 报警人的姓名、 身份及所在部门和 部位。 ⑵．如有可能应先查看本楼层应急照明设施是否正常后， 立即查 看本楼层的电源开关是否跳闸。 如果不是的情况下， 应立即 报警。 ⑶．发生停电情况下绝对不能慌张。如果酒店全部停电，必须迅 速报告酒店总指挥及消防指挥中心（保安部） 。 ２．停电确认 . 保安部接到报警器报警或是电话报警后应立即通 知总机报值班经理或大堂副理， 随后携带应急照明设施赶到 现场确认情况是否存在。 ３．停电通报 保安部立即电话通知总机， 告之停电已确认， 然后总机按 程序进行操作。通知 [ 总经理。保安部经理。工程部经理。 客房经理。餐饮经理。 ] 另一人携带对讲机、应急灯赶到现 场协助指挥人员工作。 ４．领导指挥机构。 发生停电后应迅速组成领导小组，负责组织指挥供电、安 保、防范等工作。小组成员由：总经理、总值班经理、保安部 经理、工程部经理、客房部经理等组成，其主要任务是： ⑴．根据停电情况组织指挥供电工作， 决定是否启动事先已处于 准备状态的备用线路 . （2 ）根据停电情况决定是否向电力部门报警； （3 ）根据停电情况决定是否发布疏散命令。 5 ．各部门应采取的相应行动： ⑴．保安部行动： a ．保安部经理携带对讲机及应急照明设施与总指挥汇合，接受 停电总指挥的指令； b ．保安部除一人留守外，其余人均携带应急照明设施、对讲机、 迅速赶到现场 [ 各个安全出口。各个楼层。大堂等 ] ； c ．保安领班应尽快到达保安监控中心观察各监控设备的运行情 况，设备是否受转换电的影响。酒店各主要出入口 [ 安全出 口] 情况如何，消防自动报警系统运行状况如何，是否需要 工程部技术支援。 ｄ．发生停电时保安员应保持冷静并借助应急照明设施设备尽 可能的安抚客人 . e. 当发生停电时监控员要通知在岗保安员加强戒备防止意 外的发生 . f. 在停电时保安员应逐层检查应急照明设备 , 保证停电时应 急照明系统的正常使用 . g. 在停电时保安员应立即查看电梯有无客人被困 , 如有应马 上用对讲机联系相关部门解救（工