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供应商质量保证协议
甲方:四川*******科技股份有限公司
乙方:
目的
双方本着真诚合作、共同发展的目的,为保障乙方向甲方提供的产品和服务满足甲方的质量要求, 防止因产品或服务质量不满足要求而对甲方、乙方双方造成损失,双方在乙方向甲方供应物料质量方面达成一致共识,以保障甲方、乙方双方的平等权益,经甲方、乙方双方友好协商,签订本协议。
适用范围
按双方约定, 乙方向甲方提供以下产品:
供应商类型: □制造商 □代理商 □经销商 □外协加工
对于代理及经销商的,明确列出代理或经销类的品牌
代理:
经销:
质量协议职责
通用职责3.1.1 如果遇到在协议中未提及的法律法规或要求,采用行业要求规定处理。3.1.2 对本协议未作规定的事项及相关内容产品有任何问题时,双方竭诚协商解决。3.1.3 针对本协议或与本协议的相关要求,如双方有任何的争议,双方应力争友好协商及尝试以交涉解决相应争议。3.2 制造商/委外加工供应商的相关职责。乙方应保证建立有效的质量控制体系,为自己产品的品质、服务、运输及子供应商的质量问题承担全部责任。3.3 代理商/经销商的相关职责3.3.1 代理商/经销商必须保证其制造商生产的产品符合甲方的品质要求,并为质量问题承担全部责任。3.3.2 代理商/经销商需传递甲方的相关品质要求及文件要求给制造商。
乙方质量体系和原材料质量保证4.1 乙方有义务建立有效的质量保障体系,作为全面履约的一部分,质量保障体系包括使用可行的质量控制、检测手段和记录,以保证为乙方提供的产品是合格的,并且有责任维持这个体系以及不断持续地改进服务。4.2 乙方有责任让其子供应商建立和维持一个有可比性的质量管理系统来保证产品质量。4.2.1 甲方有权要求乙方提供其子供应商的相关体系证明文件,表明乙方自己已经确认了其子供应商所运行的质量管理体系的有效性。4.2.2 乙方子供应商的产品或零部件在甲方生产现场或客户处发生严重(导致甲方的成品隔离、返工或客户投诉索赔)质量问题,乙方应对其子供应商进行现场审核。4.3 甲方通过不定期审核手段,来检查乙方质量管理方法是否达到甲方的要求。审核可以是对一个体系、或一个过程、或一个产品进行。乙方应允许甲方通过审核手段,来检验其质量管理是否达到甲方要求。4.3.1 乙方应允许甲方接近所有的设备、试验中心、车间、仓库及邻近区域,并且可以索取、借阅和复印相应与质量有关的文件和记录。在此情况下,乙方为保证其商业秘密的安全性所要实施的适当措施将会被甲方接受。4.3.2 甲方会将审核结果反馈给乙方。乙方应在七天内拟定改善措施计划并执行,并将结果反馈甲方,若连续三次整改不达标,甲方有权取消乙方的供货资格。4.4 乙方应建立必要的机构,配备适当的资源设备,对相关的材料相关特性依行业标准或国标进行测试验证,使其达到应有的功能及质量要求。4.5 甲方提供的采购合同、合约、规格图纸、标准等资料文件,乙方必须对资料文件进行控制;乙方应将所有文件、规格书和其他技术资料作为保密文件管理。若未经甲方同意,不得向任何第三者泄露。4.6 乙方在接受甲方订单和资料、图纸后,需严格按照甲方订单要求及资料、图纸生产加工,若乙方有不明确之处或生产、加工有难度,需向甲方书面确认。
生产过程质量保证5.1 乙方必须对设备、模具、工装工具等进行管理:乙方制造材料所必须的设备、机械、模具、工装、夹具、计量器、试验机等,要保持维护管理工作以满足质量保证上必要的精确度要求。5.2(工艺文件的要求) 乙方必须对生产质量保证文件进行管理:把制造工序中各个制造项目、特性、标准等的管理工程图做成明确的操作顺序、方法条件、注意事项及使用设备的工艺文件。该工艺文件是受控制并有效指导作业人员进行生产。5.3 由于乙方原因导致乙方生产工艺文件变更,乙方必须通知甲方知晓。
5.4 乙方应切实执行批量可追溯性和标识管理,对来自不同供应商的同种物料有可追溯性标识和记录。对不合格品要进行了隔离、标识和按规定权限进行处理。对制程返工返
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