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(5)
(5) 系统软件 , 硬
篇一:中小型企业电脑维护方案 ( 修改 )
中小
型企业电脑维护方案
服务之中小型企业 电脑维护方案
随着经济的发展及 电脑等高档办公设备价格的不断下降 , 越来越多的中小企业拥有电脑等高档办公设备 , 甚至组
建了局域网 , 这无疑大大地提高了这些企业的工作效率和竞争力 , 但企业也不得不为维护这些
设备的正常运转聘请专门维护人员而付出高昂的代价 ( 一般电脑维护员费用为 10000~16000 元/ 年, 专业级人员费用更高 ), 甚至这些中小企业难以找到合适的人才。
南宁电脑急救中心 针对办公室电脑及网络出现的难题多 ,问题难度小 , 急需进行及时解决的特点 , 我们专门为广 西市中小企业 ,驻蓉办事机构用户提供专业 , 实惠的电脑 ,网络及外围办公设备维护解决方案 , 以解决中小企业招聘合适的专业电脑维护人员难及成本高的问题。
服务内容及服务价 格
a 。 办公室电脑维 护
方案一 : 包年制 花 最少的钱得到最好的服务!
收费标准 :
。5( 含 5 台) 台电
脑以下每台电脑 300 元/年, 局域网维护 500元/ 年。
。 6~10 台电脑每
台电脑 250 元/年,局域网维护 600元/ 年。
。 11~20 台电脑
按:每台电脑 200元/年,局域网维护 900 元/年,总费用以 300 元/台/ 年为上限。
。 20 台以上维护
费面议。
服务内容 :
及时上门维修 , 保证贵公司的电脑等设备随时运行于正常状态。
平时出现故障
只需打个电话 , 我们将第一时间派人上门解决。
维护主要内容
包括 :
硬件损坏的检
测维修或更换(购买或更换硬件费用另计) 。
病毒防范和消
除。
硬盘垃圾清理。
软件故障排除
和恢复。
件升级。
(6)
系统数据备份
/ 恢复。
(7)
电脑外设的安
装调试。
(8)
系统安装调试。
(9)
局域网维护。
(10)
公司上网解决
、?小,
方案。
4,
为贵公司在增
加电脑等设备时提供意见
, 代为购买及安装 , 不另收服务费
, 并保证所购买的设备获得最佳性
价比。
服务承诺 :
1,
4 小时报修响应
速度 , 通常为即时响应。
2,
保守用户商业
机密。
方案二 : 临时上门
服务
1,
电脑 50 元 / 台。
次, 服务器 100 元/ 台。
次 , 上门服务 ;
2,
先报价后服务 ;
不解决问题不收钱。
b
。 电脑及相关设
备代购
1
。 设备来源是正
式厂家授权代理
2
。 价格将低于市
场标准价格
3
。 将得到各厂家
的正式售后服务
c
。 安装办公室局
域网
1。 施工布线
2
。 调试各工作站 ,
服务器
篇二:某单位电脑维护服务外包方案
单位 电脑维护服务外包方案
在现代办公过程中, 数字信息化逐步深入到各项重要工作 , 计算机网络的畅通与各种数据资料 的安全性已经越来越受到重视。为保证我单位开展的数据业务正常运行,避免使用和管理不 慎可能造成不可挽回的损失,保证对内对外信息网络通畅,我单位拟将单位计算机及网络维
护业务整体外包。
一、单位网络现状 (一)、硬件组成: (以下资料可由维护方进行调研并根据相关软硬件情况进行维护价格估算)
xx 单位
( 二 ) 、网络拓扑:
此处略(根据本单 位实际网络贴拓扑图)
(三)、说明: 单位大楼网络目前 共有两家单位共用互联网出口,共用交换机,共用 ups,共用防火墙。
二、外包服务内容:
(一).定期例行维 护。
每月定期到用户现 场监测电脑系统状态, 降低系统故障率, 并随时解决问题。 每周定期例行检查 : 维护的对象 : 服务器(含机房的日常维护) ,台式机器,笔记本电脑,网络相关设备。
维护的具体内容 :
电脑各类故障无 法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电脑安全设臵,系统优化、杀软更新、操 作系统重装等各类故障。
各类打印机、复 印机、传真机等外设的安装调试及维护。
业务系统软件安 装 、工具软件安装、调试及维护。
数据备份:光盘
或硬盘备份 ( 所需的备份介质由甲方提供 ) 。
硬件:
对于日常使用的各 种机器设备,进行故障处理和定期保养。
⑴ 风扇转速、散热是否正常 ;
⑵ 机器是否有怪 叫声;
⑶ 封条是否完整 ; ⑷开关机器是否顺 利, 及时发现存在隐患的硬件 , 及时提出更换建议 , 排除由于硬件突发故障导致的数据丢失 , 工 作受影响。
软件: 为方便系统和软件 的安装维护和使用 , 对系统及软件进行统一管理 , 避免由于系统及软件版本的问题带来的问
题.
⑴ 操作系统开机
速度的优化 ;
⑵ 是否达到了该 机较佳的运行速度(系统清理及优化) ; ⑶ 系统病毒库的更新和病毒的查杀 ;
⑷ 系统上安装的 办公软件能否顺利稳定的运行 ; ⑸ 其他
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