如何做好办公室工作典型发言稿.docVIP

专业 .专注 如何做好办公室工作典型发言稿 篇一：办公室工作经验交流会交流材料之四 办公室工作经验交流材料 各位领导 ： 大家好 ！非常高兴有这样的机会与大家学习交流 ，下面我 就怎样做好办公室工作与大家探讨交流一下 。 办公室作为单位综合性事务处理部门 ，具有参谋 、助手 、 协调 、服务 、督办等职能 ，担当着承上启下 ，联系左右 ， 协调内外 ，沟通四方的作用 。要履行这些职能 ，发挥这些 作用，就要在工作中做到 “五子登科 ”。 所谓 “五子登科 ”，一是笔杆子 ，即做好文字工作 。文字工 作可以说是办公室工作中最难的工作 ，要绞尽脑汁 ，“为伊 消得人憔悴 ”。文字工作包括综合性和专题性会议领导报 告、单位内部公文 、新闻宣传 、及其他文字材料等 。领导 报告要求高 ，既要有理论高度 ，又要联系实际 ，指导工 作，其中还要有一定文采 。要想写好报告 ，一要善于观察 和揣摩 。 平时工作中 ，熟悉领导的工作思路 、工作方法 、 工作特点 ，甚至领导的性格 、讲话特点 、行为方式等 ，写 报告时将自己融入领导背影中 。二要善于积累 。平时工作 中， 搞清领导关注的重点 ，吃准领导意思 ，领悟领导意 . 学习参考 . 专业 .专注 图，将领导在不同场合的言论 ，梳理清楚 ，联系起来系统 化，准确提炼有价值的信息 。写报告时厚积薄发 ，思路清 晰，站在领导角度 ，想领导之所想 ，言领导之所言 ，既有 理论又有实际 ，使报告充分体现领导的意志 ，成为效果良 好的报告 。 内部公文是办公室最多的文字工作 ，必须严格 遵照 《国家行政机关公文处理办法 》，按照公文办理流程 ， 保证文体准确 ，格式规范 ，语言流畅 ，有的放矢 ，达 到行 文目的 。 新闻宣传是树立榜样 、弘扬正气 、讴歌先进人 物、塑造典型形象的阵地 ，办公室工作人员要具备新闻写 作能力 ，用一双善于抓住新闻题材的 “新闻眼 ”，及时写出高 质量的稿件 。 二干渠办公室没有文秘人员 ，也缺乏写作人 才，部门宣传工作有待进一步加强 。 二是嘴皮子 ，即做好沟通协调工作 。办公室办文 、办会 、 办事 ，离不开与他人的协调沟通 。汇报情况 、传达指示 、 联系工作 、接待上访等 ，都需要语言交流 。因此，办公室 工作人员要掌握一定的语言艺术 ，具备一定表达能力 ，善 于表达 。 汇报情况 、传达指示 、联系工作时 ，抓住要领 ，简明扼要 ，有话则长 ，无话则短 ；接待上访时 ，有理有据，劝说劝导 ，稳定来访者的情绪 ，平息来访者的怨气 。办公室是单位的 “信息部 ”，办公室工作人员要有保密意识 ，管住自己的嘴 ，不当说的守口如瓶 ，以免造成不良后果 。 三是酒杯子 ，即做好接待工作 。领导检查指导工作 、友邻 . 学习参考 . 专业 .专注 单位工作交流 、组织会议 、来人来访 ，都需要接待 。办公 室是单位形象的窗口 ，接待工作反映单位形象 。因此 ，办 公室工作人员就要有一定的礼仪知识 ，具备待人接物能 力。 事前作好准备 ，事中注意小节 ，热情周到 ，让客人高 兴而来 ，满意而归 。 四是脚步子 ，即做好日常事务 。办公室工作事多而杂 ，就 需要手勤 、脚勤 、嘴勤 ，不怕多流汗 ，不怕多动手 ，不怕 多跑路 ，不让领导布置的工作延误 ，不让需要办理的公文 积压 ，不让其他部门的工作受到影响 ，当一个不辞辛苦的 “办事员 ”， 把工作做实做好 。 五是好性子 ，即做好维护稳定工作 。现在社会变革快 ，各 方利益冲突 、矛盾纠缠 ，维护社会稳定 ，保障单位和谐的 发展环境 ，是新时期办公室的一项重要工作 。办公室迎来 送往 ，交往范围大 ，在与各色人等交往过程中 ，不可避免 地会遇到不乐意的事 ，听到不中听的话 。每当这时 ，办公 室工作人员更要保持冷静 ，克制自己不冲动 ， 不激化矛 盾，听得进难听的话 ，受得住难受的气 ，“大肚能容天下难 容之事 ”。小处是保证自己的正常工作 ，体现个人良好修 养，大处是维护单位的形象 ，保持和谐环境 。 办公室工作造就了工作人员的综合素质 ，决定了工作人员 必须有 “三心二意 ”。 . 学习参考 . 专业 .专注 首先要具备细心 、耐心 、进取心 。 办公室工作杂而多 ，既 有年度重点工作 ，又有阶段性工作重点 ，既有时间紧 、任 务重的工作 ，又有繁琐的日常事务 ，因此 ，工作就要细 心，把各项工作统筹安排 ，不顾此失彼 ，不因重点而忽视 小事 ，不因小事而影响重点 。 办公室经常遇到询问问题 ，需要解释说明 ，因此，就要发挥 “首问责任 ”，耐心倾听 ，不厌其烦 ，能够解释的就解释清楚 ，解释不了的进行说明 ，不简单的一推了之 。 对于其他部门承办的重点工作和领导 交办的工作 ，办公室要及时