安全感满意度专项方案.docxVIP

曙府发〔〕157号 曙光镇人民政府 相关印发《曙光镇提升人民群众安全感和满意度 工作方案》通知 各村（居）、镇直各工作部门： 《曙光镇提升人民群众安全感和满意度工作方案》已经8月30日党政联合办公会研究同意，现印发给各村（居）、镇直各工作部门，请认真抓好落实落实。 曙光镇人民政府 8月30日 曙光镇党政办公室 8月30日印发 （印45份，存3份） 曙光镇提升人民群众安全感和满意度 工作方案 为认真落实落实省、市、县政法工作会议精神，全方面提升人民群众安全感和满意度，为全镇经济社会发展营造一个友好稳定社会环境，特制订本方案。 一、指导思想 以党十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会精神为指导，牢靠树立社会主义法治理念，牢靠树立执法为民宗旨， 紧紧抓住影响全镇社会政治稳定源头性、根本性和基础胜问 题，着力处理群众反应强烈治安问题，坚持“打防结合，预 防为主，专群结合，依靠群众”方针，广泛发动群众严厉打 击多种违法犯罪活动，周密防范，齐抓共管，切实加强治安防 范体系建设，提升人民群众安全感和满意度，为创建平安纳雍 营造良好社会治安环境。 二、目标任务 建立健全社会治安“打防管控”长久有效工作机制，实现“发 案少，秩序好，社会稳定，群众满意”工作目标，人民群众安 全感和满意度达成全市、全县平均水平以上。 三、工作方法 （一）正确把握测评内容，工作有放矢。 每十二个月5月份和国庆长假以后，省、市统计局民意调查中心将对全群众安全感和满意度进行同时调查测评，各村（居）、镇直各工作部门务必引发高度重视，正确把握测评内容，落实各项方法，全力提升群众安全感和满意度。一是安全感调查问卷采取四级访问模式（安全、基础安全、不太安全、不安全），两种访问方法均把“安全”和“基础安全”视为“有安全感”。二是在固定电话样本量保持不变基础上，增加了手机用户和移动互联APP调查样本，其中测评座机电话占30%，手机占65%，APP答题占5%。 （二）细化方法，着力提升人民群众安全感满意度。 1、抓严打，净环境。继续保持严打高压态势，严厉打击毒 品违法犯罪、黑恶势力犯罪、“两抢一盗”犯罪、经济领域犯罪、 电信网络新型犯罪等各类犯罪行为，为全镇经济社会发展营造 平安、友好、稳定社会环境。 2、抓核实，清底数。各村（居）、镇直各工作部门务必对本辖区、本单位正常使用座机电话再核实，再统计，座机电话统计要分个人电话和单位办公电话进行统计，个人座机电话要掌握清楚使用者身份（干部、老师、离退休干部、群众、个体工商户等分类填写）。手机用户电话统计关键是离任村干部和因违法违纪被打击处理过关键人员手机号码。 3、抓调查，明情况。各村（居）务必于8月20日前抽调工作认真负责、一般话标准工作人员对本辖区全部座机用户和关键人员手机开展模拟基线调查，全方面掌握她们对辖区治安形势认识，了解她们所需所盼所想，对她们反应情况要如实登记，立即反馈给关键领导，同时报镇综治办立案。 4、抓职责，重落实。镇直各工作部门责任人包保本系统座机电话。教管中心责任人包保各中小学，安监站包保全镇大型煤矿企业。 5、抓培训，提认识。一是提升全体镇村干部职员抓好群众安全感满意度关键性和必需性认识；二是召开镇村干部职员会，向全体镇村干部职员宣传安全感测评关键意义，熟悉安全感满意度测评内容，要求干部职员，若接到测评电话(12340)，应本着耐心聆听、实事求是回复所提问题，切忌答非所问，不耐烦、语言难听或中途挂断电话等；三是召开好镇直单位责任人和办公室主任会议，要求在省、市安全感测评期间，办公室人员必需按时上下班，不能迟到和早退，下班或节假日期间全部办公电话实施呼叫转移，确保有些人接听电话；四是召开好以村民组为单位板凳会、院坝会等多种群众会，宣传党政策、法律法规和社会治安防范基础知识，和公安机关打击违法犯罪取得成绩，方便她们正确定识目前社会治安形势。 6、抓管控，防命案。抓好命案防控工作是提升人民群众安 全感关键举措，命案（尤其是恶性命案）一旦发生，影响极为 恶劣。各村（小区）一是切实摸清重症精神病患者底数，依法落实监护责任，对有危害性精神病人要立即全部收入精神病医院医治，认真落实“应治尽治，应管尽管，应收尽收”标准，绝不能放任自流，肇事肇祸，造成恶性命案。二是对非婚同居姘居、夫妻关系担心、男女交往复杂、经济矛盾突出等婚恋家庭纠纷开展专题排查，对排查出矛盾纠纷认真落实化解包保稳控方法，严防因婚恋家庭纠纷引发命案。