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百科全书与知识服务 21 世纪，人类进入了知识经济时代。有统计显示，知识及 其精华一一科学技术对经济增长的贡献率，已由 20世纪初的5% 左右上升到现在的 80%，甚至更多。同时，人们对知识的学习、 查检、挖掘、整理、聚合、运用日益增多，各类知识性需求异常 活跃，知识性消费持续旺盛。 为了与蓬勃发展的知识经济、丰富多彩的知识需求相适应， 当今知识服务的规模、 模态也发生了巨大的变化。 就知识服务而 言，百科全书有着与之最为契合的内在关联。在信息化、互联网 高度发达的今天， 现代化新型百科全书在知识服务方面可以大显 身手，其核心功能将更加凸显，效用将更为显著。 一、 百科全书和知识服务有着与生俱来、自然天成的关联 百科全书是科学的书，是知识的书 西方文化学者公认， “百科全书之父”是古希腊的亚里士多 德（Aristotel ，公元前384—前322）。如果从亚里士多德在吕 克昂学园教学的讲义算起，西方百科全书起源发展至今，已有 2300 多年的历史；东西方学者一般认为，中国古代类书与西方 古代百科全书基本性质接近， 从这个意义上讲， 中国百科全书史 的肇端，当属魏文帝曹丕（ 187—226）主持编纂的《皇览》 （220—222），距今也有近 2000 年了。 公元前五六世纪， 特别是希波战争以后， 古希腊地区经济生 活繁荣，科技发达，产生了光辉灿烂、对后世影响深远的希腊文 化，涌现出了柏拉图、亚里士多德等一大批学者，他们在哲学思 想、诗歌、建筑、科学、文学、戏剧、神话等诸多方面都有很深 的造诣。西方有记载的科技、文学、艺术基本是从古希腊学者开 始的。亚里士多德为讲学而编写了全面讲述当时已有一切学问的 讲义，百科全书自此起步。 2300 多年来，人类社会跨越古代、 近代，进入现代，渐进产生、积累了大量科学发现及思想文化艺 术成果。尤其是以蒸汽机发明和应用为主要标志的第一次科技革 命、产业革命； 以新式炼钢法和电力的应用为主要标志的第二次 科技革命、产业革命；以核能、电子计算机和自动化技术为主要 标志的第三次科技革命、产业革命，人类的科学发现、知识创造 和应用进入快车道。与之如影相随的是百科全书的编纂，从《学 科要义九书》《博物志》《词源》《百科全书或神与世俗学科知 识》《钱伯斯百科全书》到《不列颠百科全书》、 D. 耿德罗 (1713—1784)的《法国百科全书》,以及《美国百科全书》 鲁克豪斯百科全书》，每一个时代，都有集成、记载科技、人文 成果的百科全书诞生。绵亘经年，百科全书已然种类繁多、蔚为 大观、灿若繁星。 百科全书自诞生起，就和科学、知识一路相伴，形影不离。 科学不断开拓、发掘和创造知识，百科全书则持续跟进、整理、 甄别、记录和传播知识。百科全书的历史，就是不断记录人类科 学发现、知识创造和知识传播的历史。 百科全书是内容丰富、视界宏博的知识宝库 百科全书，英文名为 encyclopaedia ，意即基本的学问尽在 其中。百科全书一词在 19 世纪末引入中国。康有为在 1897 年 11 月所著《日本书目志》中著录的书名中出现了“百科全书” 字样。随后，梁启超发表书评《读〈日本书目志〉后》，百科全 书一词，开始进入中国文献。 百科，包括的学科之多；全书，汇集的知识之广，百科全书 即是概要记述人类一切门类知识或某一门类知识的完备的工具 书。百科全书在规模、内容、功能上均超过其他类型的工具书。 “百科全书自问世以来，一直试图向一切人介绍一切事物。” （《不列颠百科全书》第 15 版）百科全书是向人精确解答一切 问题的书。由于它涉及古今中外、天文地理、文学艺术、科学技 术，包罗万象、巨细无遗，可存佚、启蒙、解疑、释惑、急就、 自学，所以康有为称百科全书为“金玉渊海”之书，世人 亦？Q “万宝全书、没有围墙的大学”。 高质量的综合性百科全书， 成为衡量一个国家科学、 文化发 展水平的重要标志之一。 古今中外，百科全书提供了源源不断的知识服务，为人 类进步和社会发展做出了巨大的贡献 在 2300 多年漫长的时光迁徙中，百科全书的品种、类别不 断增多，编排方式、使用功能不断丰富。最重要的是，欧洲在文 艺复兴、 15 世纪中叶后，随着活字印刷技术的逐步推广，书籍 得以方便印制、广泛流传，百科全书从皇亲贵戚、上流精英的阅 读特权，逐渐走向民众。启迪民智，普及科学，百科全书作用的 辐射面越来越广。18世纪，D.狄德罗的法国《百科全书》及法 国“百科全书”派，冲破欧洲 1000 多年封建与神学统治，点燃 了启蒙运动的火炬。 在科学技术高度发达的当代社会， 随着知识 学习、传播的更为便捷、教育的更为普及，百科全书已经惠及全 社会，百科全书已成为人们日常思考、工作、学习、生活不可或 缺的得力助手。“是《大英百科全书》令我获得了一切有用的知 识