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第一部分:课程纲领
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打造职场阳光心态
课程背景:
----为何职员忠诚度差,不敬业,不坚持;
----为何职员松散,懈怠,没主动性,做事消极被动;
----为何职员对工作缺乏热情,埋怨怨言,跳槽事件不停;
----为何职员当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远目标和计划;
----为何职员缺乏责任感和开拓精神,碰到问题总是习惯找借口推卸责任;
这些现象根源是职员心态出了问题,心态决定行为,行为造成结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变职员行为,必需先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切全部随之而变!
让职员们从思想深处塑造阳光心态,拥有愉快职场,为企业打造一支敬业扎实,自动自发,没有借口优异团体,真正做到从优异到卓越!
课程收获:
1、改变学员消极负面情绪,塑造忠诚敬业阳光心态;
2、掌握阳光心态四要素及在工作中怎样保持和利用阳光心态;
3、转变工作观念,工作是为自己做,不埋怨,不埋怨拒绝借口;
4、提升忠诚度,树立敬业,负责工作态度,提升团体实施力;
5、掌握六种阳光心态,加强团体合作,开拓创新意识,让职员学会感恩。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:全体职员
讲课方法:
采取以情感人,以理服人,启发互动式教学,课堂演讲,现场练习,学员易于感悟,接收并改善;语言通俗易懂、幽默风趣、互动性强,利用经典案例分享,视频观看,小组讨论能让职员从内到外升华心灵、改善心智、完善行为,能让大家在学中练,在练中学,寓教于乐,立即产生提升和改变。
课程纲领:
导言:摆正心态“做人”和“做事”
1、摆正心态,左手做人,右手做事
2、心态是成败基因
第一讲:结果导向让职员跑起来
案例解析----做老板好还是做职员好
一、真正优异职员用结果说话
二、职员不做结果根源是什么
三、以结果为导向训练
四、你为谁而工作
第二讲:职场必备六大阳光心态:
一、职场阳光心态之----主动主动心态
1、什么是主动心态?----主动心态力量!
2、心理测评:职场中我表现是主动还是消极
3、剖析职员不主动根本原因
4、角度比距离关键:经过三个角度叙述让你变得主动主动
二、职场阳光心态之----100%责任心态
1、职员不想负担责任背后真正症结是什么?
2、没有该不该负担责任,只有要不要负担责任
3、自我成就修炼责任三重解读
三、职场阳光心态之----老板心态
1、定位自己:你在为谁打工
2、打工心态到底害了谁
3、老板心态和打工心态不一样行为表现
4、树立老板心态,成就自己事业
四、职场阳光心态之----坚持付出心态
1、世界上人生是算总帐过程
2、付出永远要先于回报
3、付出和回报是绝对成正比
4、非凡付出必有非凡回报
第四讲:职场阳光心态修炼----从优异到卓越
一、职场阳光心态修炼一:把问题当机会
二、职场阳光心态修炼二:拒绝埋怨
三、职场阳光心态修炼三:拒绝浮躁
四、职场阳光心态修炼四:不停修行
五、职场阳光心态修炼六:活到老学到老
第五讲:开启阳光心态驱动力---凡事感恩
一、企业职员为何要感恩?
二、感恩是人生一堂必修课
三、感恩伟大秘密:感恩越多得到越多
四、知道感恩是圣人,不懂感恩是凡人
1、父母恩—给生命—回报父母
2、国家恩—给环境—回报国家
3、企业恩—给平台—回报企业
4、老板恩—给机会—回报老板
5、同事恩—给帮助—回报同事
第二部分:讲师背景介绍
和平坤老师
职业素养训练导师
首席形象管理讲师
注册国际形象顾问
注册形象礼仪培训师
正能量训练导师
心态培训导师
中国品牌讲师心态调整师
东莞地域公益爱心传输大使
中国形象设计协会环球风尚联盟签约讲师
和平坤老师一直潜心研究职业素养训练课题,为了不停践行自己在心态正能量方面研究,造访了30多位全国著名激励学大师,翻阅专业书籍超出1000本;为了愈加好传输和分享她正能量,她加入了义工联四处传输正能量和主动心态课程;并自己自费走访了东莞和深圳200于家不一样行业企业、工厂;为了完善自己课程体系,她参与各类职业素养课程系统培训,强化课程,包含:商务礼仪、职场礼仪、职业形象、阳光心态和正能量,全方面升级这中职业素养训练研究和实践,也让和老师对不一样行业职员心态调整、职员职业化塑造有着独到见解,800场次正能量传输,受益学员近50000人,更关键是每场学员满意度全部高达95分以上。
实战经验:
1995年和老师大学毕业后就职于河南玛珂特集团,从一名一般员工在十二个月时间内做到了销售经理,她所率领销售团体精神面貌永远全部是主动乐观,每个月销售业绩全部名列前茅,用和老师当初一句话就是:只有状态好,业绩自然好。
和老师开始自己创业,在东莞大岭山开了第一家童装店,从当初第一家店,2年多时间扩张到20多家分店,只要来店里和和老师沟经过用户全部会常常来店里和老师聊天,
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