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银行灾难备份如何接过外包主动权 灾难备份及灾难恢复的外包在银行界已大势所趋， 银行如何接过外包主动权， 这成为银 行业务持续管理的关键所在。 前不久，中金数据系统有限公司副总裁陈天晴在一次公开发言中曾提出灾备外包的四大 理由 :第一，自己干不了，肯定要外包。第二，自己干不好要外包。第三能干，但是花钱更 多，质量还不好，现在讲效益，也是需要外包。第四，自己能干，也能干好，但是有更多事 要干，也要外包。 利用外部资源，陈天晴认为这才是外包的核心要义。目前，灾备外包的趋势日渐明朗， 选择外包的银行也有所区分。 “大型商业银行大多考虑自建灾备中心，中小型银行则考虑采用外包模式建设灾备中 心。”在今年 7 月召开的第二届中国灾难恢复行业高层论坛上， 中国人民银行科技司处长郭 明全对目前银行灾备建设的情况做了这样的描述。 灾备、外包 ― 为了踏实 如果说 2005 年是灾备启动年的话，那么 2006 年可以称为银行灾备建设的元年。 包括中国进出口银行、 广东发展银行等多家中小商业银行开始实施灾备恢复系统， 其中 中国进出口银行于 2006 年年初通过外包的方式将灾备中心建在了上海，而广东发展银行同 样以外包的方式组建了自己的灾备中心。 相对于国有大型银行来说， 中国进出口银行的业务数据较少， 其营业网点分布也少。 目 前在国内设有 8 家营业性分支机构和 5 个代表处，在境外设有东南非代表处和巴黎代表 处，同时，该银行与 140 家银行建立了代理行关系。 基于这样的特点，中国进出口银行开始探寻适合自己的灾备建设。早在 2002 年，中国 人民银行下发文件， 提出保持银行连续性的要求， 从这时开始， 中国进出口银行信息科技部 总经理王云生便开始关注灾备及业务持续管理。 在建立灾备中心之前，中国进出口银行做了大量前期准备工作。直到 2005 年，该银行 信息科技部开始研究制定 “十一五 ”信息化发展规划， 并将灾难备份中心建设作为其中的重点 研究项目。 与中国进出口银行类似的， 总部设在广州的广东发展银行的规模也相对较小， 目前在全 国有 26 家分行、 500 多个局域网点，业务主要分布于长江三角洲、珠江三角洲以及渤海地 区。 2003 年，广东发展银行完成了全行数据大集中，并开始考虑灾难备份中心的建设。 在广发行做灾难备份中心整体规划时， 该行科技部处长钟展东算了一笔账。 若是由广发 行自建灾备中心，需要建大楼、装修机房、购买相应的软硬件，这样以来，投入可能在一个 亿左右。 “如果外包出去的话，费用比自建划算。同时，从时间成本来看，自建灾备中心，从前 期启动到实施最少需要 18 个月， 如果一期工程没有很好控制， 时间会延续得更长 ……”一番 综合分析下来，广发行决定把灾备中心建设外包出去。 外包范围、内容 ―规划清楚 就像决定是否外包一样， 将哪部分外包也是由银行自主的。 若是将灾备中心的建设外包， 银行还必须根据实际情况决定， 是同城备份数据还是异地备份， 或者既要建立同城数据备份 又要建立异地备份中心。同时，灾备中心的运营包括平常的演练等都需要在前期做好规划。 “外包从来都没有全部外包的 ”，在陈天晴看来， 将哪一部分外包最终取决于银行自身的 规划。银行的业务持续管理依赖于 IT 手段，将灾难备份与灾难恢复的外包并不等同于将核 心业务的外包。 陈天晴认为， 银行根据自己的资金及相关的业务持续管理要求可以选择将灾难备份中心