知识员工“套牢”效应及其管理.docx

知识员工“套牢”效应及其管理 在知识经济时代， 信息技术革命使得世界经济向主要依靠智 力的知识经济转变，知识越来越重要，拥有知识就是拥有财富。 因此，如何管理作为知识载体的知识员工便越来越受到学者和企 业实践者的关注。与此同时，为了工作的需要，员工会进行专门 针对本企业的人力资本投资， 形成对企业有独特价值的专用性资 产。由于该资产对企业如此重要， 短期内难以寻找到合适的替代 者，员工可以借此“要挟”企业，索要更多权益。但一旦转做他 用便会失去其大部分价值， 企业也可以借此要挟员工， 剥夺对方 的权益。也就是说，专用性资产会导致企业和知识员工相互垄断， 产生“套牢”效应。因此，知识员工实际上面临着两难境地：一 方面可以凭借其独有的人力资本索取更多权益； 另一方面， 由于 该项资产高度专用而无法转作它用， 会有意识地减少人力资本投 资，或者寻求某种保护性制度安排。 一、资产专用性与套牢效应 德鲁克早在 1959 年就提出了“知识员工”的概念，认为是 那些掌握和运用符号和概念， 利用知识或信息工作而非以体力为 主要工作内容的人。 知识员工无论从自身特点还是从他们所从事 的工作，都与传统的员工有较大的区别。在创造财富的过程中， 特定的工作环境和工作内容也决定了依附于这些员工身上的人 力资本是高度专用的， 一旦他们采取机会主义行为， 企业几乎不 可能马上找到合适的替代者，这将会给企业带来严