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社交媒体短视频乱象及治理 【内容提要】 短视频由于适应了移动互联网时代网民碎片 化时间的表达和观看需求而越来越受到青睐与追捧， 但是其在发 展过程中出现了一些问题， 部分平台违规提供内容低俗、 格调低 下、渲染暴力色情、刻意展示低级趣味的内容，严重阻碍了互联 网行业的健康有序发展。 本文聚焦社交媒体， 通过对社交媒体短 视频发展乱象进行梳理和分析， 提出了乱象治理的对策： 打造优 质内容生产系统， 实行“黑名单”制度， 以“分权”理念完善举 报投诉机制，与媒体联动建立辟谣平台。 短?频顾名思义就是指时长极短的视频形式，主要应用于个 人社交分享、 移动新闻传播等， ①它更多地是指由网络视频用户 原创的内容，即 UGC(User Generate Content )。根据 CNNIC 最新发布的第 39 次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至 2016年 12月，中国手机视频用户规模接近 5亿，手机网络视频 使用率为71.9%，②手机等移动端成为受众信息获取的新方式。 契合移动端用户碎片化时间使用习惯的短视频在社交平台的支 撑下得到了爆发式的增长。 2016年 9月，今日头条和新浪微博 均在短视频领域投入巨资， 11 月，秒拍在旗下短视频公司投入 10 亿元， 12 月微信新增发布 10 秒短视频的新功能。 自媒体时代，UGC短视频生产和社交平台的结合打破了信息 传播的固有模式，开创了全民分享的新时代。但是，正如尼尔 ? 波兹曼在《娱乐至死》里谈到的，当一切社会文化都以娱乐的形 式表达出来时，也是这个社会危机的开始。③随着使用的广泛， 短视频的发展出现诸多乱象， 其中过度的低俗娱乐内容对大众尤 其是未成年人身心健康造成了极为恶劣的负面影响。 本文聚焦社 交媒体短视频乱象，在对其进行现象梳理的基础上探讨治理之 策，以期为社交平台短视频走上文明传播的“正道”提供思路。 一、社交媒体短视频乱象扫描 （一） 短视频新闻真假难辨 相对于文字和图片，视频常常具有更为直观和直接的感染 力，它动态影像的立体和直观使得我们对视频信息具有高信任 度，于是短视频制造假新闻的成功率大为提升。 但是在视频后期 处理技术 剪辑技术、 特效技术等日益发达的今天， 短视频可 以做到让根本不存在的事情展现在受众眼前，使人们信以为真， 短视频披着“眼见为实”的外衣却掺杂了大量虚假信息， 导致信 息真假难辨。 （二） 恶搞、色情、暴力等低俗短视频数量最多 新浪微博上点击和浏览次数较多的短视频主要有暴饮暴食 类、吐槽搞笑类和美女唱歌跳舞类，这些种类都是最能够博得受 众眼球的，短视频上传者在商业利益的诱惑下为了点击量和关注 度无所不用其极地吸引眼球，使得社交媒体的短视频传播呈现嘈 杂、粗俗甚至低俗的“群魔乱舞”景象。 （三） 信息泄露危及个人隐私 由于短视频传播中视频会将当事人信息事无巨细地暴露在 公众的眼中， 一旦某个视频走红， 视频中的人物就会面临被“人 肉”的危险， 在这中间不乏一部分短视频未经当事人同意甚至在 当事人不知情的情况下在社交媒体进行传播， 这就造成对他人隐 私权的严重侵犯。 二、社交媒体短视频乱象原因分析 社交媒体短视频具有独特的传播优势， 依托社交媒体的强社 交性能够有效增强其用户使用黏性和巨大的传播力量， 简易操作 带来的个性化视频创作在刺激用户上传的同时能够为他们提供 海量短视频信息。 但是也正是这样的传播优势使得短视频成为网 络虚假信息和网络低俗信息的“温床”， 具体来说有以下几个方 面的原因。 注意力经济驱使是动机。麦克尔 ?哥德海伯指出，目前正在 崛起的以网络为基础的“新经济”其本质是“注意力经济”。 ④ 在现在的社交平台上， 越是反常、 不走寻常路的内容越容易斩获 受众的注意力资源。因此，对于普通的社交媒体用户来说，主动 给自己贴上“三俗”的标签成为迎合受众注意力的有效方式。 平台缺乏有效监管是根本。 对于这些格调低下的不文明传播 现象，平台是有监管义务的， 但是目前平台对此类短视频的监管 存在着滞后性的特点， 短视频在社交媒体上的传播速度快且在不 同社交平台的传播都是打通的，即使平台第一时间删除违规链 接，仍然会有不少种子文件残留下来，利用其它途径进行传播。 另外，社交平台上短视频数量庞大，这给监管带来了很大的难度， 使得监管存在着不完全性的特点。再加上有的社交平台刻意为 之，给予低俗短视频以最大限度的放纵和容忍， 这无疑为短视频 的不文明传播现象推波助澜。 三、社交媒体短视频乱象治理对策浅析 （一） 打造优质内容生产系统 短视频发展迅速的根本在于受众持续走高的观看需求， 因此 对于社交媒体短视频乱象治理的治本之策是保证用户有内容可 看，在这个基础上引导他们观看真正感兴趣的内容， 而不是一味 的对短视频进行限制和审查。 首先是要提供优