ISO TS 22163:2017轨道交通行业质量管理体系标准.pdfVIP

目 录 前言 1 0 引言 2 0.1 总则 2 0.2 质量管理原则 2 0.3 过程方法 3 0.3.1 总则 3 0.3.2 PDCA 循环4 0.3.3 基于风险的思想 4 0.4 与其他管理体系标准的关系 5 1 范围 6 2 引用标准 7 3 术语和定义 8 3.1 轨道交通行业的术语和定义 8 3.2 缩写词 12 4 组织环境 14 4.1 理解组织及其环境 14 4.2 理解相关方的需求和期望 14 4.3 确定质量管理体系的范围 14 4.4 质量管理体系及其过程 14 4.4.1 14 4.4.2 15 4.4.3 质量管理体系及其过程——补充要求 15 5 领导作用 16 5.1 领导作用和承诺 16 5.1.1 总则 16 5.1.2 以顾客为关注焦点 16 5.2 方针 16 5.2.1 制定质量方针 16 5.2.2 沟通质量方针