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- 2021-03-22 发布于山东
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我爱我家培训讲师的职责及评估标准
为了更好地营造学习型团队的良好氛围, 为人才提供快速发展学习的平台。 要求内
部讲师明确岗位职责及评估考核标准, 不断提高业务技水平。 使得讲师授课课程的更加
满足市场部员工的需求,特制定内部讲师的岗位职责任及评估标准:
一:内部讲师的岗位职责
(一)配合培训部开展培训工作;
(二)结合本部门业务实际情况,搜集提交部门年、月度培训需求;
(三)开发培训课题,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写;
(四)参与培训课程内容的审定;
(五)根据培训部的培训安排,讲授培训课程;
(六)对参训人员进行课程考试或考查;
(七)参加相关外训后,须在两周内向培训部翻讲外训内容或提交参训感受报告。
二:内部讲师激励措施:
(一)公司根据内训师的授课时间(授课时间可累加计算)的长短,按优先顺序
提供参加外部培训机会;
(二)为开发课程的内训师给予报销查询、购买、复制课程相关资料等费用;
(三)对开发课程和授课表现出色的内训师给予奖励;
(四)每年年终评选年度优秀内培训师,授予“荣誉证书” ,并作为员工晋级、调
薪的重要依据。
三:内训师的竞争与奖惩机制:
(一)内训师每次授课后,由每名受训人员填写《培训讲师授课满意度评估表》 ,
并交培训部存档;
(二)通过每次讲课的《培训讲师授课满意度评估表》 (即全体受训人员打分的平
均分)满意度高低值,在年底评选出 “优秀内部培训讲师” ;
(三)若连续两次授课满意度调查总评得分未达到及格( 60 分)以上,自动丧失
内部培训讲师资格及所享受的一切待遇。
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我爱我家培训讲师授课满意度评估表
年 月 日
参训人员 所属部门
职位 培训时间
培训课题 培训讲师
评估标准
得分
评估项目
最低分定义
最高分定义
1- 最差; 10- 最好
参加本次培训,您
①
②
③
④
⑤
的收获大小程度
没有收获
收获明显,超出预期目标
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
准备非常充分,对课程相
课程准备
准备不充分,对课程不熟
①
②
③
④
⑤
充分程度
悉、系统,杂乱无章
当熟悉,具系统,条理清
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
晰
授课讲师仪表
精面貌态、仪表很差,对参
仪表得体,精神面貌佳,
①
②
③
④
⑤
及精神面貌
加培训人员产生负面影响
能正面影响参训人员
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
课程内容对培训需求无针
课程内容完全针对培训需
对课程内容的满意
对性,与培训主题无关,对
求,紧扣培训主题,对课
②
④
⑥
⑧
⑩
程度
课程内容满意度低
程内容满意度高
⑿
⒁
⒃
⒅
⒇
本次培训对实际工
对实际工作
对实际工作非常有帮助,
②
④
⑥
⑧
⑩
作的指导意义
无指导意义
希望还有类似培训机会
⑿
⒁
⒃
⒅
⒇
课堂讲述的
课堂讲述乏善可陈, 缺乏培
课堂讲述非常精彩,培训
①
②
③
④
⑤
精彩程度
训技巧,没有吸引力
技巧高,具有很强吸引力
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
很有收获,对课程清楚明
您对培训课程的
接受很差,对课程不清楚,
①
②
③
④
⑤
接受程度
仍然存在培训需求
了,很大程度上满足了培
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
训需求
授课讲师的
口齿不清,语言交流有障
口齿清晰,语言流利,辅
①
②
③
④
⑤
表达能力
碍,无辅助性肢体语言
助肢体语言丰富,有帮助
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
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□优( 90 分以上)
□良好( 75-89 分)
总评得分
□及格( 60-74 分)
□差( 59 分以下)
1、 参加本次培训您的最大收获是什么?
2、 您认为此类培训哪些方面尚待提高?
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3、 您对公司培训有何意见和建议?
卫生管理制度
1 总则
1.1 为了加强
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