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精品文档 你我共享 翰威特岗位评价法介绍 翰威特咨询公司（ Hewitt Associates LLC ）成立于 1940 年，是国际知名的人力资源管理 咨询公司之一。 自成立至今， 翰威特咨询公司一直致力于岗位评价方法的研究， 通过总结为 客户进行人力资源管理咨询的经验， 创立了一套对所有企业都具有普遍适用性的岗位评价方 法：翰威特岗位评价法。 一、翰威特岗位评价法介绍 翰威特岗位评价方法由六个评价要素组成， 分别是： 知识与技能要素、 影响力与责任要 素、解决问题和制定决策要素、行动自由度要素、沟通技能要素和工作环境要素。 知识与技能要素 知识与技能要素是为了评价岗位任职者为了有效完成工作任务所必须具备的知识和技 能，不考虑知识和技能获取的途径。 这一要素重点关注知识水平或深度， 以及实际工作中必须具备的各种知识与技能的广度或类型。 岗位评价的关键是： 针对岗位而不是岗位的任职者。 知识与技能要素等级如表所示。 知识与技能要素等级 序号 等级 定义 分值 遵照简单的书面或口头指导，了解各种既定工作规程。能够阅读各种 A 基本技能 参考材料、提取信息并进行基本运算。可能需要电脑输入或操作标准 20 型号的机器，包括检验、记录及张贴信息 + 24 能通过完成多个既定的、多步骤的规程来收集、组织、核对、整理及 / B 宽泛的行政或 或分析数据。这一过程要求某个特定领域内具有广泛而