秋季开学大学生思想动态调研分析报告.docVIP

秋季开学大学生思想动态调研汇报 一.餐厅调查 （一）?? 食堂普遍存在问题分析1、???? 认为饭菜质量较差人有272人，占总人数51.8%说明食堂饭菜在新鲜度方面存在问题，偶然会碰到不新鲜或变质食物，所以很多同学认为饭菜质量问题严重。有102人食堂职员态度不好，占总人数19.4%说明还是存在一部分职员态度不够有好，有待改善。认为卫生有待加强人有256人占总人数48.8%，快要二分之一听雪认为食堂卫生有待加强，所以食堂在卫生方面还是多加注意。认为食堂人员拥挤人数高达324人，占总人数61.7%，关键原因是大家用餐时间全部差不多，所以11:30~12:00之间成了用餐高峰期，造成食堂拥挤，对此食堂课尽可能增加窗口等方法。加以改善，同学们也应该自觉地排好队。 （二）?食堂饭菜质量分析1、???? 在食堂怎样改善饭菜质量方面，有348人认为应该合理搭配，合适更换种类，占总人数66.3%说明食堂厨师在多种菜搭配方面还是有待提升，不够重视各类菜营养搭配。合适适时更换菜种类也能够提升同学们胃口。认为食堂应该注意菜营养含量有224人，占总人数42.7%，说明食堂在菜营养方面还是很注意。有260人认为提升厨师技术和责任感很关键，说明厨师在厨艺方面还是有待提升，只有厨师有一定技术才能煮出好吃东西，有了真正责任感才会认真煮没一道菜。2、???? 食堂汤，有10人认为还不错，占总人数1.9%，238人认为认为不行，占总人数45.3%，276人认为平淡，通常，占总人数52.6%。说明食堂无偿汤这一块做还不是很好， （三） 食堂就餐情况，职员个人卫生，服务态度分析1 、职员个人卫生及服务态度：认为两方面全部比很好有126人，占总人数24%。 认为个人卫生较差，态度好有104人，占总人数19.8%。认为个人卫生良好，态度不够友善有196人，占总人数37.3%。有小部分同学（92人）认为二者全部很差，说明食堂职员在平时着装等个人卫生方面还是有待改善，服务态度整体还是不错，还有少部分不好还期望能够尽力改善。2、 食堂就餐环境：从以上数据能够看出大部分同学对食堂就餐环境还是挺满意，但仍有19.8%同学强调食堂环境卫生要 做愈加好些。（四）刷错卡数据分析常常被刷错卡有4.9%，从没有和偶然各占30.5%，64.8%说明食堂在刷卡方面还是比很好，但既然存在这4.9%同学常常被刷错卡，食堂方面还是要多加注意下。(五)和校外外卖比较认为校外菜色多有150人，占总人数28.6%，认为价格实惠有44.2%，44.6%同学认为校外快餐店菜味道很好，服务态度好，有20.2%同学认为校外快餐整体感觉就是比很好，说明食堂在一些方面和校外还是有一定差距，但也期望在校外就餐同学注意饮食安全。（六）针对问卷第9题相关食堂早餐供给意见和提议1 、大多数同学反应食堂供给豆浆过稀味道过淡，并期望能增加部分如豆奶之类饮品换下口味2 、部分同学认为稀饭太稀并有可能是用隔夜饭做，期望能合适增加部分配稀饭早餐（二期糯米糕之类就不错）4 、期望能够在夏天做绿豆汤，冬天做热饮，做些符合季节饮品5 、期望能做好菜类保温方法（七）针对问卷第10题相关食堂其它意见和提议1、首先同学们最关注还是食堂卫生情况，期望能务实做好餐具消毒工作和食堂工作人员个人卫生2、其次是期望食堂无偿汤能有所更换，如萝卜汤等成本不超出预算汤3、期望食堂能够尽力适时更新菜类4、期望二期能够供给5角钱（专门为了女生）、7角钱、1元钱这三类饭5、期望能想部分如营养套餐之类创新套餐6、有同学反应一些食堂工作人员态度较差打菜量或多或少7、期望能处理用餐高峰期人员拥挤情况，如能够多加一两个收费窗口等8、期望能增加部分投诉和提议渠道以此反应工作人员工作态度和对食堂意见9、期望食堂能给菜价上涨菜量降低和对同学意见等反馈公告制度（为了能让同学和食堂之间能够愈加好相互了解） 二.温福动车调研汇报 若以技术设备、调度管理为界，前者事关铁道部原部长刘志军及关联利益企业，以后者责归铁道部现任高层及相关路局领导，最终怎样取舍衡量，不能排除定责过程有微妙政治考量 　8月31日，阵雨。距离温州市区40分钟车程温州南站人潮涌动：准备过安检乘客队伍已排至大厅外，雨水打在等车者行李包上。车站广播不时播报晚点信息。此时，距离“7·23”动车追尾事故已一月有余，秩序恢复如常，只有角落里竖立事故列车行李认领纸牌，提醒此事还未收尾。　　8月26日晚，杭州电务段温州电务车间一封公开信，使对事故原因追问再次浮出水面。 　继国家安监总局局长、事故调查组组长骆琳在公开场所将事故定义为“能够避免人为责任事故”后，8月25日晚，国家安监总局总工程师黄毅在接收媒体采访时将责任引向温州南站电务值班人员。黄毅表示，信号系统当初有问题，没有显示，