消费者市场习题(未附答案).docxVIP

精品文档 精品文档 PAGE PAGE #欢迎。下载 第三章 消费者市场分析 ），通过各种途径提供有利于本一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。 ），通过各种途径提供有利于本 A. 集体 B .家庭 C. 社会 D .单位 2、 某种相关群体的有影响力的人物称为（ ）。 A. “意见领袖” B .“道德领袖” C. “精神领袖” D .“经济领导者” 3、 马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指（ A. 生理需要 B .社会需要 C. 尊敬需要 D .安全需要 4、 消费者购买过程是消费者购买动机转化为（ ）的过程。 A. 购买心理 B .购买意志 C. 购买行动 D .购买意向 5、 体育明星和电影明星 是其崇拜者的（ ）。 A. 成员群体 B .直接参照群体 C. 厌恶群体 D .向往群体 6、 下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素（ A. 文化因素 B .社会因素 C. 自然因素 D .个人因素 消费者的购买单位是个人或（ ）。 1、 ）。 ）。 营销者要提供完善的（ 7、对于减少失调感的购买行为， 企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。 A.售前服务 B ?售后服务 C.售中服务 D ?无偿服务 TOC \o 1-5 \h \z 8、 在复杂的购买行为中，消费者购买决策过程的第三个阶段是（ ）。 A.确认 B ?收集信息 C.备选产品评估 D .决定购买 9、 消费者对于有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变 换所购产品的品牌，这种购买行为称为（ ）。 A.习惯性的购买行为 B ?多样性的购买行为 C.减少失调感的购买行为 D .复杂的购买行为 10、参与者的介入程度高，品牌差异不大的购买行为属于 （ ） A、习惯性购买行为 B寻求多样化购买行为 C复杂购买行为 D化解不协调购买行为 11、消费者从朋友处获取信息，这种信息来源属于A、个人来源B商业来源C公共来源D经验来源12、王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（A、习惯性购买行为 B、寻求多样化购买行为 C、化解不协调购买行为D复杂购买行为13、组织市场需求波动幅度（）消费者市场需求波动幅度。A、 11、消费者从朋友处获取信息，这种信息来源属于 A、个人来源 B商业来源 C公共来源 D经验来源 12、王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（ A、习惯性购买行为 B、寻求多样化购买行为 C、化解不协调购买行为 D复杂购买行为 13、组织市场需求波动幅度（ ）消费者市场需求波动幅度。 A、小于 、大于 、等于 、不等于 14、产业市场的需求是（ ）。 A、始发需求 、引致需求 、间隙需求 、偶发需求 15、 般来说，消费者经由 ）获得的信息最多。 A、公共来源 B 、商业来源 C 、经验来源 个人来源 二、多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。 1、消费者市场的主要特点有（）_。A．广泛性B .分散性 C .复杂性 D．易变性E ．发展性2、一个国家的文化包括的亚文化群主要有（）。A． 1、 消费者市场的主要特点有（ ）_。 A． 广泛性 B .分散性 C .复杂性 D ．易变性 E ．发展性 2、 一个国家的文化包括的亚文化群主要有（ ）。 A． 语言亚文化群 ．宗教亚文化群 C． 民族亚文化群 ．种族亚文化群 ．地理文化群 3、 某家庭要给孩子购买电脑，除了孩子是最终的使用者之外， 参与购买电脑的角色还包括 A发起者 B 影响者 C 决策者 D 购买者 参谋者 4、消费者在购买决定阶段还会受哪些因素影响（ A.他人态度 A.他人态度 B .产品价格 C .本人收入 D ．推销态度 E ．广告促销 5、同一社会阶层的成员具有类似的 CDE A.收入 B .个性 C．价值观 D兴趣E ．行为6、在影响消费者行为的因素中, 属于个人因素的有A. A.收入 B .个性 C ．价值观 D 兴趣 E ．行为 6、在影响消费者行为的因素中 , 属于个人因素的有 A. 相关群体 B. 职业 C. 态度 D. 生活方式 E. 经济状况 7、在影响消费者行为的因素中 , 属于心理因素的有 A. 相关群体 B. 动机 C. 态度 D. 学习 E. 经济状况 8、选择评价阶段主要从哪几个方面进行（A. 分析产品属性 8、选择评价阶段主要从哪几个方面进行（ A. 分析产品属性 B. 建立属性等级 C. 确定品牌信念 D. 作出产品评估 E. 形成理想产品 9. 生产者市场的特点是 A. 需求缺乏弹性 B.需求具有派生性C.市场波动性较大 A. 需求缺乏弹性 B. 需求具有派生性 C.市场波动性较大 D. 多采取直接采购的方式 E. 多数为非