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（员工手册）新员工手册 员工手册 第壹章公司简介 清镇 “家多福”是壹家大型综合性购物广场，营业面积近万平米，投资上千万元。我们 致力重金打造壹站式休闲购物广场。为当地的居民提供壹个休闲、舒适的购物环境。运营品 种达 3 万余个，主要有：副食品。糕点、水果、蔬菜、日用品、洗涤用品、塑料制品、针织 制品、服饰、鞋类、纸制品、速冻食品、干货、调味品、香烟、酒类、不锈钢制品、家用电 器、文化体育用品、工艺品、金银首饰、通讯设备、精品、皮具、箱包、满足你全方位，壹 站式要求，为我们广大顾客群众提供优质的购物品质及生活水准。依照当地顾客的要求，组 合出正确及多重选择性的商品，且提供强有力的，令人惊喜的商品折扣，以热情周到地接待 方式服务顾客，用心倾听顾客的心声，且快速的给予回应和行动，让顾客分享和家多福壹起 成长的快乐！ 我们以全方位服务民众为发展目标，“天天平价、始终如壹”“真真正正的货、实实于于 的价”是我们的运营理念，“精心理财好帮手、壹心壹意当好家”是我们的服务理念。始终 以“丰富新鲜、天天低价”的运营宗旨，服务于社会。且秉承“学习创新、敬业、进取的企 业精神，竭力把企业做得更大、更强。以人为本、以诚为信，不断的创新和发展是我们永远 的追求。 第二章运营理念 壹、运营理念 1 、和社会共益和客户共赢和员工共享和生态共存 2 、服务：家多福人竭诚为广大消费者服务，为供货商服务,公司追求 “新鲜、质 优、价低、货全 ” 的运营方针，为广大消费者带来高品质生活方式和较低的生活成本。 二、不断超越：家多福坚持高效办事的原则，壹步壹个脚印，低调处世，做好运营管理稳步 快速发展企业。 第三章企业文化 壹、 家多福精神：团结敬业奉献创新 二、人才观念：业绩造干部贡献选员工，以充分挖掘人的潜能为目标；尊重每壹位员工， 让员工感到家的温暖； 三、 绩效考核：量化员工每壹天的贡献计算企业每壹天的效益 第四章员工招聘 壹、招聘原则： 1 、招聘人员必须认同公司文化、遵守国家法律、法规，遵守公司各项规章制度。维护公司 的利益和声誉，勤奋、敬业、忠诚，严守公司秘密； 2 、本公司需招聘员工时，提倡公开从社会上求职人员中择优录用，也可由内部员工引荐， 内部引荐人员获准聘用后，引荐人必须立下担保书； 3 、因违反公司规章制度被本公司解聘、辞退、除名的员工，任何部门或门店均不得重新招 聘录用。 二、人员招聘的基本要求 1 、新招聘的基层员工要求初中及之上学历，身体情况良好，左、右眼裸视力各0.8 之 上，无不良行为记录。 2 、具体岗位招聘的要求如下： （1）理货员岗位员工：要求35 岁以下、身高 1 米 55 之上； （2）收银岗位员工：要求35 岁以下、身高 1 米 56 之上； （3）防损员岗位：要求38 岁以下、身高 1 米 65 之上，左、右眼视力 1.0 、有关联工 作经验、退伍军人优先； 3 、客服岗位：要求身高 1 米 58 之上，形象气质佳、28 岁以下、普通话流利； 1）司机岗位：有汽车驾驶执照，年龄于35 岁以下，且具实际工作经验俩年之上、无 重大交通事故记录者； 2）电工岗位：初中及之上毕业文文凭，具有关联资格证书，年龄于40 岁以下，且具 实际工作经验俩年之上者； 3）业务采购及卖场营运管理人员：高中及之上学历、三年之上关联工作经验、年龄于32 岁 以下； 4）新招聘的公司中层管理人员，男性年龄不得超过40 岁，女性年龄不得超过35 岁，须具 高中及之上毕业文凭、三年及之上关联工作经验； 5）生鲜部员工年龄根据岗位需要可适当放宽，具体情况由人事行政部、生鲜主管和店长共 同确认； 6）于同等条件下，应侧重于下岗职工的招聘； 7）超过上述年龄规定的人员招聘，需报人力资源部审批；特殊情况必须公司总经理批准。 第五章入职指引 壹、入职手续： 1 、应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查，且经确认合格后，可被公司聘为正 式员工。 2 、员工办理职手续时，须向公司人力资源部提交下列资料，且填写相应文件：身份证 复件，学历证复印件，相应技术职务任职资格证书复印件，近期免冠壹寸彩照四张， 担保人资料（包括担保人身份证复印件）。提供区医院的健康证明，身体不合格者，不 予录用； 3 、人力资源