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- 约 20页
- 2021-03-24 发布于山东
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美容院快速咨询销售模式
销售过程中应注意的几大问题:
一、实现快速销售的六个步骤
步骤一、接近顾客
步骤二、诱导
/ 确定需要
步骤三、推介合适的产品
步骤四、处理异议
步骤五、促成交易 步骤六、建立档案二、在推荐的过程中,准确的了解到顾客的需求。
1、做出准确的客户判断;
2、捕捉准确的需求点;
3、抓住准确的
时机;
4、运用准确的表达; 5、设计准确的成交方案; 6、开展准确的跟
进措施;
7、适时准确的发问; 8、挖掘准确的深层次愿望。三、销售过程中的误区: (切忌三“不”三“无” )
1、不休止的“推销” ; 2 、不间歇的“说” ;
3、不懂得“倾听” “诱导”客户讲; 4 、无遗漏的阐述卖点;
5 、无时无刻地“积极主动” ; 6 、无“余地”的强拉硬扯
“签合同”
四、示范产品时应注意的四点问题
1、应按照顾客的需要推荐产品。
2、不要给顾客介绍太多的产品,让顾客无从选择。
3、与顾客要求距离相差过大的产品淘汰掉,使顾客尽量买到满意
的产品。
4、了解到需求后,应及时激发顾客的兴趣,产生购买。
五、不要“强行推销”要顾客感谢
做为一名优秀的美容销售顾问,是要站在顾客的角度全心全意的
为对方着想,且是很专业的帮她解除疑问,给她信心,那么这位
顾客花了钱,还要感谢你。给她指出了一个科学的,有效的消费
方向。
当然在这期间,你还可以穿插运用一些其他
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