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文明有礼和谐北京·唱响公园幸福指数 ——“景山公园之友”申报首都品牌文明团队材料 一、景山公园之友队伍的形成 景山是一座具有近千年历史的皇家园林，位于北京城南北中轴线的中心点上，目前占地面积17.5公顷，相对高度45.7米，是全国重点文物保护单位，国家AAAA级旅游景区，北京市“精品公园”，首都精神文明建设单位。每年接待中外游客800万人。 景山还是北京市群众自发歌咏活动发祥地和市民健身娱乐的场所，每日来园健身娱乐的市民数千人，周末可达上万人。 2006年根据景山特点，借鉴国外成功的经验，以常年在园活动的健身娱乐团队为主，成立了“景山公园之友”队伍，初步形成了公园主动联系、有序组织、协调整合、科学管理和公园之友积极配合、参与活动、发挥自管作用的良好局面。特别是在08年奥运会、国庆60周年和节假日期间，保证了公园服务接待任务的完成，创造了来园的中外游客旅游观光的良好秩序和游园氛围。 二、景山公园之友工作的探索 创建“景山公园之友”互动管理平台示范中明确提出了：全市公园以“景山公园之友”为试点，探讨公园民主管理新模式。坚持以人为本、服务大众，大胆创新、先试先行，深化公园民主化、社会化管理实践。 探索的发展阶段。2006年根据公园的特点，成立了“景山公园之友”队伍。到目前为止，经历了三阶段，初步形成了公园主动联系、有序组织、协调整合、科学管理和大家积极配合、参与活动、发挥自管作用的良好局面。 面临的形势和挑战： 一是活动团体逐年增多，公园活动场地有限，因而造成游览主干道、景点不通畅，存在安全隐患； 二是各活动团体音箱声音过大，形成噪音污染； 三是各活动团体的人员也在增加，势必形成活动场地扩大，存在踩草坪、占道路、树上悬挂物品现象； 四是由于市民相对集中，特别是周日，仅北广场“健康快乐大家唱”的人数已达2000人之多，有个别人在此发表不良言论，存在影响公园和谐稳定的隐患； 五是在园内兜售歌篇、太极球等，给公园管理带来压力； 三、景山公园之友工作的建设 （一）打基础，建章立制 在科学发展观指导下，形成了景山特点的公园之友体制机制，不断总结经验、开拓创新，搭建公众参与社会建设、实现自身价值的开放式实践平台，形成公园管理者与公园之友的沟通渠道，共同做公园的主人，为保护文物、爱护生态、维护稳定、倡导做文明有礼的北京人、树立首都新风尚作出贡献。 1.建立组织机构。2008年8月，在“景山公园之友”成立的基础上，又成立景山公园创“公园之友”互动管理平台示范行动领导小组。下设公园之友办公室，专门抽调三人，并设立专门办公地点，配备相应设备设施等。 2.明确宗旨目标：和谐相处，共建共享。旨在充分发挥公园“增长知识、陶冶情操、愉悦身心、丰富生活、培养情感”等社会职能，丰富公园文化活动内容，营造和谐、健康、文明、快乐的游园氛围。 3.明确意义作用：“公园之友”的产生体现了现代社会文明进步的发展趋势，是世界城市民主、文明的指标；是为公众参与社会建设、实现自身价值搭建的开放式实践平台。做好“公园之友”工作，既可以成为社会职能转移的承接者，还可以起到社会减压阀和润滑剂的作用，促进社会的和谐进步。 4.开展基础调查。建立《公园之友个人登记表》、《公园之友活动团体登记表》，发放调查问卷。主要包括三个方面内容：一是游客文娱健身活动基本情况；二是对景山“公园之友”的了解程度；三是对“景山公园之友”未来发展的意见和建议。进一步摸清了活动团体名称、数量和负责人、活动时间、活动地点等情况，同时也进一步了解了对加入公园之友的态度和寄予的希望。 5.强化管理组织。召开“景山公园之友”办公室成立大会。阐述了成立办公室的背景、指导思想、目的意义、宗旨和面临的形势及任务。公园领导班子成员及各队领导参加了大会，公园派出所一同参加。在公园长期活动的27个团体的34名代表参加了大会。 6.建立章程和制度。制定了《景山公园之友办公室情况简介》、《景山公园之友职责》和《景山公园各科队相关公园之友工作的职责》。 7.制定专门《公约》。经公园之友代表讨论通过，制定了《景山公园之友公约》，并将公约写入到公园之友登记表中，组织公园之友登记注册。使新、老公园之友详细了解，并在日常活动中自觉遵守。凡登记人员都配发了统一制作的公园之友徽章。 8.加强阵地建设。建立了《公园之友报》、《公园之友宣传专栏》，开辟新的活动场地；建立了《工作简报》、《工作信息》等交流学习的刊物等。 （二）办活动，增强凝聚力 1.开展“公园之友”文明游园宣传活动。积极参加全市公园“传承奥运精神，倡导文明游园”的宣传活动，借助排队日、垃圾减量宣传日等，开展了“做文明有礼的北京人，做文明游园的示范者”等活动。 2.参加“春节景山祈福游活动”。公园之友统一佩戴“景山公园之友志愿者”的绶带，现场维护秩序，发放宣传材料