血透室护理工作质量考评标准.docxVIP

血液透析室护理工作质量考核评分标准 ( 标 准 分 1 0 0 分 ) 标准要求 1、护理人员人坚守岗位，不迟到、不早退、不脱岗。 2、护士仪表、行为、着装符合要求。 3、护士态度热情，礼貌待人，无护理投诉。 4、护士站无护士扎堆聊天现 象，不打私人电话聊天、上班不 干私活。 1、室内布局合理，严格区分清洁区、半清洁区、污染区。 2、设普通患者血液净化间（区）、隔离患者血液净化间（区）。 3、室内保持整洁无尘、安静、 舒适、安全、美观，物品放置有 序， 污染物分开放置。 1、各类仪器妥善保管，保持完好状态。  分值 检查方法 查排班本上班人员与事实上班人员是否相符 现场检查护士工作情况 到护理部统计相关投诉的例数 现场检查护士工作情况 4 现场检查 2 4 现场检查记录本  扣分细则 检查人 日 迟到、早退者扣 2 分/ 人次 ; 脱岗扣 3 分/ 人次 护士着装不符合要求扣 2分/ 人次 不使用语言规范扣 1 分 / 人次 ; 投诉经查实一次扣 1分 上班干私活扣 3 分 / 人次；打私人电话聊天 一次扣 1 分；扎堆聊天一人一次扣 2 分。 一项不符合要求扣 3 分 一项不符合要求扣 2 分 室内有灰尘扣 2 分 污染物未分开放置扣 2 分 一项不符合要求扣 3 分 2、物品、药品分类标识放置， 专人管理，无过期、变质药品及物品；各标签字迹清晰，高危药品有醒目标识。