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IBM商业智能解决方案 IBM商业智能解决方案IBM商业智能解决方案实现企业智能 化 随着和各组织机构通过互联网、内部网和外部网收集的数据越 来越多，电子商务智能已经成为公司使用电子商务投资创造更大利润 的下一个重要步骤。但仅有很少部分的由电子商务产生的业务数据得 到了分析。不能发现客户购买模式以及不能洞察使您的产品更加成功 的各种因素，就有可能严重影响您在市场上的领导地位。 帮助您开发这些资源和实现强有力的竞争以及创造运营优势， 就是ibm商业智能软件（bi）的全部目的。通过使您能够分析和挖掘任 何地点的数据并将它们转变成智能，ibm能够帮助您利用强有力的竞 争能力来保证您的业务取得成功。 ibm公司在数据仓库/商业智能行业处于领先地位，根据的 2001报告 数据仓库解决方案，ibm的市场占有率将近61%。从农 业设备制造业到航空业，从工厂到it结构，跨各行各业的公司都选择 了 ibm的bi解决方案来帮助他们更具有方向性、更有利润的运营。 依靠全世界数千名bi咨询专家、以及由在bi方面具备提供解 决方案资格的ibm业务合作伙伴组成的巨大网络，ibm公司具备专 业的技术、丰富的经验和资源来理解您的业务， 并能快速解答您的问 题。ibm公司通过为您提供在可靠、安全环境中所需要的数据，使用 经过反复测试的技术领先的硬件和软件，帮助您在市场上获得成功。 另外，ibm还能帮助对您业务将要遇到的挑战进行预测， 将为您的公 司建立一个致胜程序，并且向您提供基础架构和工具帮助您坚决地击 败竞争对手以及得到您所希望的结果。 为一线用户提供实时数据分析能力 现在的ibm解决方案需要db2作为基础 既然将信息转变为洞察力的能力是保证您投资成功中的一个关 键因素，所以您需要一个强有力的数据库作为您电子商务架构的基 础。ibm db2通用数据库在智能支持商业智能方面具有独特的优 势:db2本身内置了数据库、在线分析的处理（olap）、得分和空间分析 等功能，同时还支持更大范围的 bi应用。 越来越多的公司需要实时数据来提高它们的决策水平。例如， 这些数据能够帮助有线公司将客户服务请求变成一个参与和销售的 机会，或者使得零售商在交易过程中能够发现参与欺诈的信用卡。 这 些公司正在转向使用可操作数据库（ods），这样它们就可以对刚刚收 到的数据进行分析。db2通用数据库 依靠其稳固的并行查询处理、 可扩展性、高可用性以及混合工作负载支持能力，能够帮助您创建和 维护一种成功的ods操作方式以使您的公司获得最大的机会。 作为在商业智能市场的领导者，ibm公司具备丰富的经验和专 长来开发经济高效、全面的解决方案，这些解决方案都从 db2通用 数据库开始。ibm公司已经在db2中集成各种不同种类的bi工具， 以满足不同行业的具体需求和单个客户的需求。和 db2通用数据库 一起使用的工具包括 ibm db2 intelligent miner scoring 禾口 ibm db2 spatial exte nder ，它们具备容易使用的接口，使您可以确定您 最有利可图的客户。通过与数据库本身 bi能力的结合，ibm公司为 您的公司创造了很高的价值，实现了极佳的投资回报 （roi）。 ibm bi en terprise an alytics 具有虚拟商店的公司需要知道客户行为的最详细的细节，以便 它们可以进行准确的目标市场定位。 同样地，当外部市场力量发现变 化时，公司需要在竞争对手之前快速发现以便夺取额外的市场份额， 或者减少自己的暴露程度，并在市场低迷时得以生存。 ibm enterprise analyties 是用以满足上述需求的全面、强大 的工具集和应用 ibm enterprise analyties 使公司能够比较好的理解和管理它 们的客户以及关键信息资产，同时促进做出及时、富有洞察力的决定 以增加收入和减少成本，ibm bi en terprise an alyties 由以下产品组 成： ? ibm db2 in tellige nt miner for data 它采用成熟的并行挖 掘技术为数据挖掘提供了单一的架构。该工具向您提供了对您客户行 为以及其它商业活动的洞察力，这样您就可以用来提高销售和更好地 满足客户的需求。 ? db2 in tellige nt min er scori ng 主要进行实时数据挖掘分 析。这是该功能第一次作为核心数据库的一部分来提供。 db2 in tellige nt miner scori ng 允许各公司通过从主要客户、供应商以及 职员信息中获取数据挖掘智能，来更快地做出决定以及加强与客户的 联系。例如，某公司可以根据一套预先定义的利润标准来对客户进行 排序，使其很容易地看出哪些客户最有利可图。当使用db2