职场介绍礼仪职场介绍人方法和技巧.pdfVIP

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职场介绍礼仪职场介绍人方法和技巧 我们在职场上会认识新的朋友,都是通过介绍的,那么介绍人的 礼仪是什么呢?下面是 为大家准备的职场介绍礼仪,希望可以帮助大 家! 职场介绍礼仪 了解介绍的顺序在为他人作介绍时谁先谁后,是一个比较敏感的 礼仪头号问题。根据商务礼仪规范,在处理为他人做介绍的问题上, 必须遵守“尊者优先了解情况”规则。先要确定双方地位的尊卑,然 后先介绍位卑者,后介绍位尊者。这样,可使尊者先了解位卑者的情 况。根据规则,为他人作介绍时的礼仪顺序大致有以下几种: 1、介绍上级与下级认识时,先介绍下级,后介绍上级。 2、介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。 3、介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年幼者,后介绍年长 者。 4、介绍女士与男士认识时,应先介绍给男士,后介绍女士。 5、介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍未婚者,后介绍已婚 者。 6、介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍家人,后介绍同事、 朋友。 7、介绍客人和主人认识时,应先介绍客人,后介绍主人。 1 8、介绍与会先到者与后来者认识时,应先介绍后来者,后介绍 先到者。 注意介绍时的细节在社交活动中,东道主、长者、家庭聚会的女 主人、专职人员,在正式活动中地位、身份较高者或主要负责人,熟 悉双方者,指定介绍者,都可以适宜地为他人进行介绍。 在介绍他人时,介绍者与被介绍者都要注意一些细节。 1、介绍者要注意自己的姿态 作为介绍者,无论介绍哪一方,都应手势动作文雅,手心向上, 四指并拢,拇指微张,胳膊略向外伸,指向被介绍的一方,并向另一 方点头微笑,上体略前倾,手臂与身体约50~60度。在介绍一方时, 应微笑着用自己的视线把另一方的注意力引导过来。态度热情友好, 语言清晰明快。 2、介绍应语言明快,脉络清楚,忌罗嗦。介绍他人时最好加上 尊称或者职务,如先生、夫人、博士、经理、律师等。 3、介绍者为被介绍者作介绍之前,要先征求双方被介绍者的意 见。被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识某人时,一般应欣然表 示接受。如果实在不愿意,应向介绍者说明缘由,取得谅解。 4、当介绍者走上前来为被介绍者进行介绍时,被介绍者双方均 应起身站立,面带微笑,大大方方地目视介绍者或者对方。女士、长 者有时可不用站起。宴会、谈判会,略略欠身致意即可。 5、介绍者介绍完毕,被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行 握手,并且彼此使用 “您好”、“很高兴认识您”、“久仰大名”、“幸会” 2 等语句问候对方。不要心不在焉,要用心记住对方名字,以免造成尴 尬。 6、如果其中有媒体人士,要清楚地告知对方。这一点在比较敏 感的人群中要格外注意。 7、介绍过程中如果有个别的失误,不要回避,自然、幽默地及 时更正是明智、从容的表现。 介绍他人认识,是人际沟通的重要组织部分。良好的合作,可能 就是从这一刻开始。 职场自我介绍 (1)自我介绍的时机: 在下面场合有必要进行适当的自我介绍。如:应试求学时、在交 往中与不相识者相处时、有不相识者表现出对自己感兴趣时、有不相 识者要求自己作自我介绍时、有求于人,而对方对自己不甚了解,或 一无所知时、旅行途中,与他人不期而遇,并且有必要与之建立临时 接触时、自我推荐、自我宣传时、如欲结识某些人或某个人,而又无 人引见,如有可能,即可向对方自报家门,自己将自己介绍给对方。 (2)自我介绍的注意事项: 注意时机:要抓住时机,在适当的场合进行自我介绍,对方有空 闲,而且情绪较好,又有兴趣时,这样就不会打扰对方。 讲究态度:态度一定要自然、友善、亲切、随和。应镇定自信、 落落大方、彬彬有礼。既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。 表示自己渴望认识对方的真诚情感。任何人都以被他人重视为荣幸, 3 如果你态度热忱,对方也会热忱。语气要自然,语速要正常,语音要 清晰。在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感;相反, 如果你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚 乱,则会为他人所轻视,彼此间的沟通便有了阻隔

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