2021年度事业单位面试备考初探语言说服力.docVIP

“作答内容缺少说服力”是大多数考生在面试答题中语言通病。 语言表达能力是测评要素当中所占权重最高一项(达20%)。如果要将语言表达能力进行细致划分加以研究话，中公教诲专家以为可以涉及语言组织、语言表达和语言体现三个某些。语言组织，是对知识和信息加工，它体现了内容完整和充实，从整个语言构造上体现出逻辑性;语言表达，侧重对细节加工，即在内容拟定基本上，如何使用精准词汇和短语，擅用长句与短句结合，纯熟使用各类句式构造，将说话者(信息输出方)意图精确无误传递给受听者(信息输入方)，并且最大限度保障对方听懂，并且不会曲解说话者真实意思;语言体现，相对前两者略显抽象，其外延也更大。例如语音语调、高低平仄、抑扬顿挫，甚至你说话时举手投足和面部表情，都可以算作是语言体现一某些。简朴用一种词来形容，语言体现终极目的就是“声情并茂”，即不但引起受听者对内容对的度理性认同，更能唤起受听者对内容信任感感性认同。 面试是三分钟语言艺术。在这个过程中，语言组织、语言表达和语言体现三者都需要被充分调动，才干打动考官，赢得高分。有考生肚子里墨水不够，对于所提问问题全无概念，无从下手，作答中磕磕绊绊，说不出来，这多半是语言组织出了问题;尚有些考生看到题目后有想法，也不觉得难，脑子里瞬间闪出几种画面，但是在作答时候总是说不清晰，说出来意思又不是自己真实意思，想表达意思又不懂得该如何表达，如鲠在喉，这就是语言表达问题;以上两种考生，可以说在口才上缺口比较大，无论是其学习过程还是成长经历，都缺少或者没有积极去抓住锻炼口才机会。 尚有一种考生，作答内容不少，意思也基本到位。从组织和表达上讲，可以做到流畅沟通。但沟通过后总是难以给考官留下深刻印象，所言之物、所言之理确不假，但就是觉得差了一点感觉，这一点感觉就是说服力。从心理学角度讲，说服力不但仅是“说”，而是直接作用于人五觉系统(视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉)，进而间接作用于人潜意识与意识(即心和脑)，从而影响人心态和思想。从说服方略上看，普通有心控方略——作用于情绪，脑控方略——作用于价值观、信念和规则，以及重复方略——重复重复和强调。可见，说服绝不是简简朴单文字问题，而是一种沟通艺术问题。 考生在考场上语言苍白，缺少说服力，因素可以归纳为“一种误区”和“两种心态”。 一种误区，是指考生会习惯性把面试题当作一道“题目”来解答，而不是当成一种问题去解决，或者是一种话题去探讨。题目相应理解答，解答往往易流于纸上谈兵，自然缺少现实说服力。 两种心态，一是考生喜欢无意识进行自我否定，总以为自己“答得不好”，这种悲观自我暗示，在言辞间体现出就是一种不自信，而自信恰恰是构成说服力第一要素;二是考生在考场中不可避免要承受来自考官、考场、计时规则等方面压力，高压之下难以做到放松自如，失去往日谈话时色彩感，说服力也自然是无从谈起。 可见，提高语言说服力，一方面要解决一种误区和两种心态问题，另一方面才是从语言技巧入手。笔者给各位考生推荐一种技巧，能在一定限度上通过对语言组织构造优化，提高语言说服力。 以时政类问题为例，遵循三段论构造，一道时政类问题答案基本构造普通呈现为下图形式： 第一段提出观点A，第二段通过3个分论点A1、A2和A3对其进行阐述，其中B1、B2和B3分别以论证支撑3个分论点，第三段进行总结。这就是最典型“总分总”构造。 在P1阶段，咱们将观点A进行拆分，分别加以阐述，其原理是A=A1+A2+A3。如果A1、A2和A3分别成立，那么A便成立。这个环节是通过横向展开实现说服力。 在P2阶段，咱们进一步推到A1、A2和A3这三个分论点是如何成立。B1支撑A1，B2支撑A2，B3支撑A3。这个环节是通过纵向展开实现说服力，即对3个分论点理由进行了进一步解释。 可见，提高说服力不但可以从横向展开入手，也可以从纵向展开入手。横向展开是一种论点中同类论据并列，而纵向展开是对一种观点进一步解读。但无论是横向展开还是纵向展开，总是遵循一种因果关系。 在上图中P1阶段：A是成果，A1、A2、A3就是A成立因素;在P2阶段：A1、A2、A3变成了成果，B1、B2、B3就成了A1、A2、A3成立因素。如此循环往复，遵循因果关系逻辑环环相扣，构成了整个答案基本目——说服考官承认A论点成立。 这就给考生提供一种较好范本和启示：成果往往不重要，而推导出成果过程更为重要。将结论背后因素交代清晰，让受听者接受这个推导过程，更利于说服对方接受成果。 按照这个结论，考生在作答中可以通过“因配果”语言构造提高语言说服力。例如，选用一种宣传方式时候，可以进一步讲讲自己为什么要选取这样一种宣传方式;用一种方式解决和解决人际矛盾时候，可以进一步说说为什么一定要以这种方式解决。无论是因在前果在后，还是果在前因在后，因果相配语言构造不但阐明了自己主张和决定，更告诉考官