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文化与满意度调查问卷 PAGE P PAGE 10 文化与满意度调查问卷 一、企业文化调查问卷 1、以下1—24题为企业文化方面的问题，每道题只能选择一个答案。 2、注意：本部分的答案统计结果只能分别为六个，即六个A、六个B、六个C、六个D，多选或少选均无效。 3、请务必将答案填在首页指定的专用答题卡或表格中，填在题目中相应位置的答案无效。 答 题 卡 题号 可供选择答案 最具优势 比较占优势 不太占优势 最弱 1 A B C D 2 A B C D 3 A B C D 4 A B C D 5 A B C D 6 A B C D 7 A B C D 8 A B C D 9 A B C D 10 A B C D 11 A B C D 12 A B C D 13 A B C D 14 A B C D 15 A B C D 16 A B C D 17 A B C D 18 A B C D 19 A B C D 20 A B C D 21 A B C D 22 A B C D 23 A B C D 24 A B C D 统计结果 6个A 6个B 6个C 6个D 版块一：人际交往能力 （评价全体人员） 题号 指标 含义解释 A 最具优势 B 比较占优势 C 不太占优势 D 最弱 1 团对精神 与他人共同合作，帮助他人共同实现目标。 2 解决冲突 利用各种方法应对和解决问题、分歧和冲突。 3 注重沟通 进行明确、有效的沟通，努力理解他人。 4 人际意识 听取、关心、理解、预知他人的忧虑和情感。 5 跨文化的敏感能力 了解文化的差异，并以此进行沟通、影响他人和管理他人。 6 对组织的认识 了解并利用组织动力所在的实现既定目标。 版块二：完成任务能力 （评价全体人员） 题号 指标 含义解释 A 最具优势 B 比较占优势 C 不太占优势 D 最弱 7 灵活性 对变化作出迅速反应，愿意接受新的思路。 8 以业绩为导向 集中精力达到期望中的业绩，确立并实现挑战性的目标。 9 创新能力 形成和开创新的思想、方法和解决问题的方案。 10 主动性 前瞻性地认清问题和机会，并采取行动。 11 绩效管理 根据奋斗目标对绩效进行监控和评估，并为实现目标作出必要的调整。 12 质量关注意识 对工作、体制和管理程序实施监控并采取措施，确保它们能够达到或超过规范标准。 版块三：个人素质能力（评价全体人员） 题号 指标 含义解释 A 最具优势 B 比较占优势 C 不太占优势 D 最弱 13 正直诚信 对自己的行为负完全责任，敢于说真话，赢得他人的信任。 14 概念思维能力 利用概念和理论找出各种观点的相似之处并加以重新组合，从而更好地解决问题、进行创新活动、更好地沟通。 15 发展自我 有步骤地使自己不断学习，在职业素质方面不断成长。 16 以服务为导向 努力满足内部和外部客户 17 不断改进 找出并实施提高具体工作或管理程序效率的途径。 18 应对压力 在压力面前保持高绩效和自控能力 版块四：领导能力 （评价中高层管理人员） 题号 指标 含义解释 A 最具优势 B 比较占优势 C 不太占优势 D 最弱 19 培养他人 采用各种手段帮助他人提高自己的工作能力 20 战略思维能力 利用对竞争形势的认识制定短期和长期发展战略。 21 远见卓识 制定、阐述并实施远景规划，领导公司实现其使命。 22 决断能力 及时迅速地做出决策 23 确立工作重点 使员工以及资源的分配与组织目标一致。 24 激励他人 加强员工对工作的投入程度。 二、员工满意度调查问卷 你的姓名： （可以不填） 所在部门： （可以不填） 你的职位： 入职年限： 性 别： 学历程度： 题号 可供选择答案 所选答案 肯定是 偶尔是 不确定 肯定不是 1 A B C D 2 A B C D 3 A B C D 4 A B C D 5 A B C D 6 A B C D 7 A B C D 8 A B C D 9 A B C D 10 A B C D 11 A B C D 12 A B C D 13 A B C D 14 A B C D 15 A B C D 16 A B C D 17 A B C D 18 A B C D 19 A B C D 20 A B C D 21 A B C D 22 A B C D 23 A B C D 24 A B C D 25 A B C D 26 A B C D 27 A B C D 28 A B C D 29 A B C D 30 A B C D 31 A B C D 32 A B C D