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医保个人心得体会
篇一:医保个人工作总结
医保中心个人年终工作总结 09 年,对于我来说,是非
常有意义的一年,也可以说在我人生当中,这段回忆更是抹
不
去的。首先,我想借这个机会感谢科室的各位领导,感
谢领导对我的信任,给了我一个非常
好的锻炼的机会。今年四月份我接受科室安排,到医保
中心工作和学习 , 差不多一年的时间,
因为与本职工作有着密不可分的关系,作为我个人,不
仅非常愿意,更非常珍惜这次机会,
从 4 月 1 日到现在,虽然还不到一年,但也已经在另
一个环境中经历了春夏秋冬,现在的身
心多了几分成熟,对科室也多了几份想念,同时更感觉
对医院和医保中心多了几分不同的责
任。
在新的环境中,我也为自己明确了新的工作方向和目标:
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尽量的减少我院的拒付,同时
更多的掌握医保政策。为了实现这个方向和目标,我也
做了小小的规划,争取在工作中多积
累、学习中多思考,发现问题多反馈。到医保中心已经
八个月了,工作是紧张而充实的,每个月都必不可少地会安
排加班,有
时更会有整整一天的连续加班,包括中午和晚上。工作
辛苦而忙碌,主要的工作是对北京市
涉及的所有定点医疗机构进行门诊票据的审核。从 4 月
1 日截止目前,我的工作审核情况如
下:审核门诊上传及手工退单人次总共约 15251 人次,
审核涉及金额约 3543 万元,审核单张
票据总共约 46 万张,最高单日审核量达到了 350 多份。
除了对基本医疗保险的审核,有时中
心还会安排我对各定点医疗机构报送的海淀医保票据
进行审核或帮助复审组对已审票据进行
复审的抽查工作。在医保中心工作的一些同事一部分是
来自各家医院,大家在一起相处融洽,也经常会针
对各家医院的不同特点进行互相的学习和讨论,这使我
对其他医院相关科室的工作性质、工
作程序也有了更多的了解。审核工作中,因为票据是以
个人为单位装订报送的,相对定点医
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疗机构来说,审核及发现问题也是随机的,在审核的同
时,我非常注意审核中出现的各种情
况,并着重积累相关的临床知识和医保的相关政策、更
重要的是造成拒付的各种原因。包括
超物价收费、非本人定点、开药超量、超限级收费、自
费药品、改变用药途径、门诊票据日
期与住院日期交叉、非临床诊断必需的诊疗项目、部分
先天疾病治疗费用等等几种拒付情况
进行了登记和总结。最重要的是针对工作中遇到的我院
出现的各类拒付问题,进行及时的总
结、汇报工作。我院涉及的问题有超限级的诊疗项目、
超限级用药、开药超量、科室超物价
收费等等,每次中心组务会和小教员会后,针对会议中
通知的与医院利益紧密相关的信息,
我都会及时反馈,并坚持每周四回单位向各部门主管医
保工作的领导进行了书面的工作汇报,
无论刮风下雨,从来没有间断,我想我会继续把它当成
了一项任务和责任来认真对待和完成。
针对我院门诊票据个别月份出现大量未上传事宜,为减
少因退单,延迟报销而引起病人与我
院发生矛盾,避免不必要的纠纷,我还专门请教了中心
审核组长及中心网络工程师等相关人
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员,总结了原因,并且及时与我院医保办专管上传的人
员进行联系、沟通,极力帮助解决工
作中存在的各种隐患,尽量避免因
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