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礼仪培训心得体会比尔盖茨曾说过企业竞争是员工素质的竞争进而是企业形象的竞争员工的素质高低对企业的发展是至关重要的为了提高员工个人的道德修养塑造员工的职业形象提升企业的公众形象服务中心在年月日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和电话礼仪整个培训现场内容丰富和谐活泼注重实践各位同事互动交流更加深入的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细节并给大家取得了良好的效果在这次培训中确实学习到了很多东西以前对礼仪这个概念很模糊感觉无非就是懂礼貌经过这次培训颇有豁然开朗的感觉不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究不
礼仪培训心得体会 比尔盖茨曾说过，企业竞争是员工素质的竞争，进而是企业形象的竞争，员工的素质高 低对企业的发展是至关重要的。为了提高员工个人的道德修养，塑造员工的职业形象，提升企 业的公众形象，服务中心在 2014 年 1 月 25 日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼 仪和电话礼仪，整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践，各位同事互动交流，更加深入 的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细节，并给大家取得了良好的效果。在这次培训中确实学习 到了很多东西，以前对礼仪这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过这次培训，颇有豁然 开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究，不过想来也是，中国本来
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