家庭社会工作结案的步骤8.具体接案步骤.pptx

具体结案步骤;要进行建设性的结案需要有5个步骤： 列举事实 激发改变的意识 强化收获 向家庭社工提供反馈 协助家庭准备好应对未来问题 ;1. 列举事实：随着助人过程接近尾声，社工和每个家庭成员都应该有机会分享自己参与家庭工作的经验和感受，特别要关注出现了哪些变化，这样做才能帮助家庭成员认识到出现了哪些变化，有哪些因素导致了变化的出现。 列举事实类似于总结;1.列举事实： 家庭和社工可参照如下清单，共同填写清单，从而决定是否完成了所有的工作，如果一个家庭与社工都对大部分回答是“是”，那么，是时候可以结案了。;2. 激发改变的意识： 家庭社工和家庭讨论了各自对社会工作过程的反应之后，家庭成员会建立一个概念性的理解，并找到工具来推动更多的改变。这些反馈能够有效地提高家庭成员的自尊水平。;2. 激发改变的意识： 无论家庭社工是怎样看???导致改变的原因的，对于家庭来讲，尤为重要的一点就是，自己做出了改变，就值得骄傲。家庭社工可以询问家庭他们到底采取了哪些行动，导致了改变的出现 当家庭因为改变不大而感到苦恼，家庭社工在讨论干预的积极和消极结果时就需要找到一个平衡。负面因素的发现会给未来工作的改进指明方向。;3. 强化收获： 结案的第三个步骤就是讨论未来的计划，要特别强调保持已经取得的成绩，并逐步扩大。 强化收获最好的方法就是协助家庭找到策略来实现未来的目标 在合适的时候，家庭社工要帮助家庭获取社区支持 当家庭因为改变不大而感到苦恼，家庭社工在讨论干预的积极和消极结果时就需要找到一个平衡。负面因素的发现会给未来工作的改进指明方向。;4. 向家庭社工提供反馈： 要正式结束干预，需要进行一次面对面的讨论。并对个案进行结果评估 评估家庭是如何看待成功解决问题的。家庭社工可以这样询问家庭成员：“在我们工作期间，你认为什么地方是最有帮助的？”“你希望还会出现哪些事情” 这向家庭表明，社工会认真对待他们的反馈。 社工要表达对反馈的欣赏和感谢，要告诉家庭成员他们的反馈会帮助家庭社工以后更好地开展工作。;5. 协助家庭准备好因对未来问题： 结案的最后一个步骤就是了解家庭认为未来可能会出现哪些改变或挑战，导致困难再现 社工要请家庭描述他们准备如何应对这些困境 家庭社工可以运用这个主题来强化家庭优势，帮助他们巩固新学的技术。 ;5. 协助家庭准备好因对未来问题： 另一个协助家庭为未来做准备的方式就是逐步延长与家庭会谈的时间间隔，从而鼓励家庭减少对服务的依赖 ;谢谢观赏