机舱资源管理（旧）12教学课件《机舱资源管理》项目3教学课件.ppt

LOGO LOGO LOGO jiangdzh@ 机舱资源管理 蒋 德 志 Engine Room Resource Management 情景任务 任务一 团队的含义及作用 1 任务二 高效团队的特征 2 任务三 团队成员的角色及作用 3 任务四 轮机部团队工作 4 学习目标 1.知识要求 （1）掌握团队的含义及作用； （2）掌握高效团队的特征； （3）掌握团队成员的角色及作用； （4）掌握轮机部团队工作内容。 2. 能力要求 （1）能根据任务需求建立高效团队； （2）能正确认识不同类型团队成员的作用； （3）具有良好的团队精神； （4）能做好轮机部的团队工作。 3. 素质要求 （1）具有团队意识和协作精神； （2）自主学习,主动建构自己的经验和知识。 背景知识 据报道，《财富》500强中大约80％的公司都在组织内部运用了团队管理模式。另一项研究发现，在80％规模超过百人的组织中，半数以上的员工报告说他们至少曾在一个团队里工作过。对提高工作绩效、激发团结精神、增强组织灵活性、使管理者集中于战略管理、从劳动力多元化中获利等的强烈需求，都促使团队这种管理模式越来越盛行。 操作指导 任务一 团队的含义及作用 所谓团队，指的是具有不同知识、技术、技能、技巧，拥有不同信息，相互依赖紧密的一流人才所组成的一种群体。团队有几个重要的构成要素，总结为5 P： 一、团队的含义 目标(Purpose) 人(People) 团队的定位(Place) 权限(Power) 计划 (Plan) 5P 团队的构成要素 更好地满足心理需求 更好地完成组织任务 团队的作用 二、团队的作用 优点： 使不同的职能并行进行 明显增加个人产出 更具弹性速度也更快 自我调节、相互约束，参与决策增强组织的民主气氛削减某些中层管理职能 提高工作的满意度 途径： 获得安全感 满足自尊的需要 增强自信心 增强力量感 有效信息沟通的窗口 协调关系促进激励 制约个体行为 三、 高效团队的特征 有效的领导 成员工作自主性和精神状态 良好的沟通 Text Text Text Text 充分的人际技能 内部支持和外部支持 一致的承诺 清晰的目标 相互的信任 任务二 高效团队 的特征 Text Text 实干者 协调者 推进者 创新者 信息者 监督者 凝聚者 完美者 任务三 团队成员的角色及作用 实干者善于行动，团队中如果缺少实干者，则会太乱；协调者善于寻找到合适的人，团队中如果缺少协调者，则领导力不强；推进者善于让想法立即变成行动，团队中如果缺少推进者，则工作效率将会不高；创新者善于出主意，团队中如果缺少创新者，则思维会受到局限；信息者善于发掘最新“情报”，团队中如果缺少信息者则会比较封闭；监督者善于发现问题，团队中如果缺少监督者，则工作绩效不稳定甚至可能大起大落；凝聚者善于化解矛盾，团队中如果缺少凝聚者，则人际关系将会变得紧张；完美者强调细节，团队中如果缺少完美者，则工作会比较粗糙。 1. 团队工作的定义 团队工作 又称小组工作，由数人组成一个小组，共同负责完成这项工在小组内，每个成员的工作任务工作方法以及产出速度等都可以自行决定。 Concept Concept Concept 任务三 轮机部团队工作 2.团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现 有团队精神的团队，团队成员的个人智商可能是100，但加在一起的团队智商可能会达到150甚至更高；反过来缺乏团队精神的团队，即使个人智商达到120，但团队组合到一起的智商只有60到70。 团队精神 体现 内容 培养 内容 团队合作的意识 团队高昂的士气 团队的凝聚力 体现 促进事业的发展 健全人格提高素质 预防事故的发生 增加互相沟通交流 LOGO LOGO LOGO