2021年度电大资源与运营管理机考最新.doc

资源与运营管理机考复习资料 (A)车间安全检查表重点是放在人身、设备、运等不安行为和不安全态方面。 （D）属于管理者在工作中经常会遇到问题。（D）其她都涉及 （分析影响变革力量）是变革筹划解冻阶段不需要做。A、 （工段及岗位）安全检查表重点是放在因违规操作而引起多发性事故上。 （建立里程碑）是制定项目时间表有效办法。 （一定压力）普通不会危害人们健康与安全。 （专业性）安全检查表是由专业机构所编制安全检查表。 （ 安全意识）教诲不属于公司应当对员工进行健康与安全管理方面培训与教诲范畴。 “4P”和“4C”营销手法主线区别在于（两者考虑营销问题角度不同）。 “635法”就是咱们说创新管理办法中（默写式头脑风暴法）。 “保证产品与服务设计良好、满足客户规定、控制供应链所有功能”这属于系统管理中（控制过程）方面。 “变革通过很长一段时间后，多数人开始接受变革，自信心也随之增强。”这个时候人们应对变革心理处在（接受）时期。 “不要就其她人提出观点进行争论和评价，迅速阐明自己想法即可”遵守了头脑风暴法（不必评论）原则。 “从项目成果和顾客满意限度方面阐明项目为什么是成功”这一内容属于项目报告（成果）某些。 “对健康和安全法规修订使得公司要相应地修改它们工作流程”这是影响公司（法律）因素。 “对数据和信息逻辑分析或直觉判断是有效决策基本。”这句话反映了ISO9000︰质量管理体系中八项质量管理原则中（基于事实决策办法）。 “规定：每次会议6个人，每个人在5分钟内在设想卡片上写出3个设想。”这种创新办法是（默写式头脑风暴法）。 “互联网普及使越来越多企通过网来寻商机”这属于影公司（科技）因素。 “将创新构思变成最后创新产物——外部市场新产品和新服务，或者公司内部使用技术和办法。”这个阶段属于创新管理（第四阶段：实行创新活动）。 “牡蛎越多，发现珍珠机会就越多”是头脑风暴法（数量至上）原则。 “当前，越来越多人喜欢使用环保产品，这就使得公司在生产产品时更注重产品环保性能。”这属于影响公司（环境）因素。 “公司不得因职工对本公司安全生产工作提出批评、检举、控告或者回绝违章指挥、强令冒险工作而减少其工资、福利等待遇或者解除与其订立劳动合同”。这一法规条例表白公司职工拥有（回绝权）。 “公司依存于客户，因而应当理解客户当前和将来需求，充分满足客户需求，并极力设法超客户盼望。”这句话反映了IO质量管理原则中（以客户为中心）。 “人口普查报告成果显示，单身家庭数量增多，这也许导致小型洗衣机需求量不断增大”这是影响洗衣机制造公司（社会）因素。 “认定和满足客户规定、完善质量政策、组织人们参加、促使改进、审核质量”这属于系统管理五个方面中（提高质量）要素。 “如果实际销售比预期少百分之十话，会有什么状况发生？”“如果订购新计算机系统不能准时交货，会产生哪些额外成本？”对于诸如此类问题，公司应当准备一套应急办法，以解决任何也许存在风险。这体现了预算（环绕核心性预测展开敏捷度分析）辅助手段。 “使用机械起重设备代替人工解决”这属于防止安全和健康事故原则中（尽量避免事故发生）原则。 “使用无害物质代替有害物质”属于防止安全和健康事故原则中（尽量避免事故发生）原则。 “事后再对各种办法进行仔细地评估”遵守了头脑风暴法（暂不评价）原则。 “随着对变革理解，人们开始对自己最初反映产生疑问，同步，回绝决心也开始动摇，但还是存在抵制情绪。”这个时候人们心理处在（抵制）时期。 “为项目报告提供意见人员名单、所使用调查问卷表、项目所使用图表和支持文献等。”这某些内容属于项目报告中（附录）。 “项目过程每个阶段是如何进行管理，在项目筹划和监督过程中都使用了哪些原理和办法，它是如何发挥作用。”这某些内容属于项目报告中（办法和程序）。 “规定：把关于问题以提问方式列举出来，制成一种表，然后把某一事物或特定对代入表中，与表中各项加以核对，以启发创造性设想”这种创新办法是（设问法）。 “应聘者必要具备这些技能、知识和经验，才干正常工作”。这是筛选申请人时（基本）原则。 “在一种组织中，谁应当做什么重要活动、进程和过程、工作目的、业务描述、实行目的等”这属于系统管理五个方面中（明确权责并进行记录）要素。 “赞同变革并会倾尽全力实行变革人”在变革中属于（领导者）。 12月27日，阿拉善左旗蒙西煤矿工业公司青岭煤矿发生一起重大瓦斯燃烧事故，死亡4人、重伤2人，直接经济损失达70万元。依照《生产安全事故报告和调查解决条例》，这次事故属于（较大）事故。 5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故，导致28人死亡、23人受伤（其中1人重伤），直接经济损失1183.44万元。依照《生产安全事故报告和调查解决条例》，这次事故属于（重大）事故。 ，某省发生了一起严重溃坝事故，共有200多人遇难身亡。依照《生