《全过程质量管理》.pptVIP

建设医院全过程质量管理体系;主要内容 ;全过程质量管理的概念;全过程质量管理的概念;全过程质量管理的常用工具 （PDCA）;我院开展全过程质量管理的目的;医院全过程质量管理的内容;医院核心——医疗全过程质量管理要达到的目标转变;医疗全过程质量管理的具体内容;成本质控全过程质量管理内容;人事质控全过程质量管理内容;科教全过程质量管理内容;行政全过程质量管理内容;;;设计原则;完成全过程质量管理的关键; 目标是预防 标准是零缺陷 ;主要内容 ;全过程质量管理; 建设内容;医疗质管-总体结构;-*-;医疗质管-医疗质量分析;工作效率 门急诊诊量 出院病人量 实开病房数 手术人数合计 病房抢救总人次 亚科门急诊人次 平均开放病床数 病房抢救成功人次 …… 工作质量 治愈率 好转率 病死率 尸检率 七日确诊率 病床使用率 院内感染率 病床周转次数 病房抢救成功率 ……;医疗质管-医疗质控; ;;成本质管;;基于数据挖掘的财务分析;成本质管-资金链管理;;科教质管-建设内容;;;主要内容 ;1.总体设计;临床科室应用;院领导;某科室 2013年9月 总得分：98;科室绩效分数计算公式： 医疗工作指标=a1*指标1评分+a2*指标2评分+a3*指标3评分+an*指标N评分 服务指标