某乐园营销工作手册：市场调研及分析管理制度.docxVIP

标准化体系文件 手册名称 营销工作手册 营销工作手册 BNWD-WM-04 页码 PAGE 1/ NUMPAGES 4 文件名称 市场调研及分析管理制度 文件编号 2-4-2-5 版本1.0 西双版纳万达国际旅游度假区管理有限公司 未经西双版纳度假区管理公司事先同意，不得以任何形式或采用任何方法（电子形式、机械形式、复印、录音 或其它方式）复制、储存或传送本出版物的任何部分 ? 西双版纳度假区管理公司 版权所有 文件修订记录表 序号 审核会时间 审核要求 修改前内容 修改后内容 修改人 修改时间 1 2 3 4 5 6 7  市场调研及分析管理制度 目的 为使本公司及时掌握市场情况,搞好市场调研及预测工作,对市场信息进行有效的管理,从而作出符合实际的市场预测,并据此制定正确的经营方针,特制定本制度。 适用范围 公司市场营销部全员及所有渠道合作商、经销商。 管理职责 部门/岗位 职责与权限 市场营销部 1.定期调研。每年1 月底和7 月底前确定半年度的调研项目和具体方案。 2.临时调研。新产品推出后或临时需了解市场动态和反应时,随时拟订调研方案。 3.资料收集。市场调研部门会同有关营业部门收集国内外有关统计资料和文献报告。 总部 监督执行 工作要求 工作事项 工作要求/管控要点 市场调研及分析管理制度 市场调研准备 1．设计调查问卷 市场调查问卷设计需遵循如下程序。 （1）