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Y理论 Y理论对人的本性作了如下假设： (1)人生来并不一定厌恶工作，要求工作是人的 本能。在适当的条件下，人们能够承担责任，而 且多数人愿意对工作负责任，并有创造才能和主 动精神。 (2)人所追求的需要与组织的需要并不矛盾， 并非对组织的目标产生消极和抵触态度，只要管 理得当，能够实行自我管理和自我控制。 清华现代管理工作要点学理论07领导职能新 使用这种理论进行管理要求管理者重视人的自 身特点，把责任最大限度地交给工作者，相信他们能自觉地完成任务。外部控制、操作、说服、奖罚，不是促使人们努力工作的唯一办法，应该采用启发、诱导、信任的方式对待每一位工作人员。Y理论强调人的主观因素，注意发挥人的主观能动作用，适应于工业化社会经济发展的需要，在西方很流行，在管理中应用也很广泛。 相关结论 清华现代管理工作要点学理论07领导职能新 社会人的概念来自霍桑试验，是指人在进行工 作时将物质利益看成次要因素，最重视的是和周 围人的友好相处，满足社会和归属的需要。社会人 假设的基本内容是： (1)交往的需要是人们行为的主要动机，也是人 与人的关系形成整体感的主要因素； 社会人假设 清华现代管理工作要点学理论07领导职能新 (2)工业革命所带来的专业分工和机械化的结果， 使劳动本身失去了许多内在的含义，传送带、流水线以 及简单机械的动作使人失去了工作的