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行为管理工作能力快速提升业绩项目优化 * 基于素质模型的招聘面试的题库建设: 责任心： 你有无向上级提出合理化建议的习惯？请你举例说明。 如果你和上司的意见不一致，你会如何应对？请举例说明。 上司分配给你的一项任务眼看期限已到，难以完成，你当时是怎么做的？请举例说明。 请举一个例子，说明您的下属未按期完成您所布置给他的任务，您的上司责怪下来，你是如何做的？ 请你描述一次你为了完成本职工作，而必须承担职责以外的事情的经历。 回答要点：能认真、全面、及时、不打折扣地履行职责。 素质模型与员工招聘、选拔 行为管理工作能力快速提升业绩项目优化 * 素质模型与员工能力态度考核 所在部门：XX部门 素质总体得分： 岗位名称：研发工程师 岗位任职者：YYY 直接主管NNN 素质项 评分 负责的项目 评分 通用素质 责任心 专业学习能力 团队合作 沟通能力 素质项 评分 负责的项目 评分 专业素质 成就导向 坚韧性 客户导向 关注细节 创新能力 忠诚组织 主动性 可将素质模型运用在考核维度之能力态度维度，管理者通过平时对下属的行为的观察，对应素质模型各项素质定义及等级，对下属的能力态度进行评估。通过观察和评估，发现下属能力素质短板，与其进沟通，对应于素质模型提出改进办法和行为方式，从而达到自我提升能力素质，产出高绩效。 行为管理工作能力快速提升业绩项目优化 * 素质模型与专业技术等级、